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Kontakt zum Wingly-Team
Bei Anliegen rund um deine Buchung, einen bevorstehenden Flug, eine Zahlung oder die Kommunikation mit dem Piloten kannst du jederzeit unsere Kontaktseite besuchen – dort erhältst du sofort Antworten von unserem virtuellen Assistenten. Alternativ ...
Verschiedene Flugarten
Wingly ist in erster Linie eine Erlebnisplattform und keine kommerzielle Fluggesellschaft. Daher findest du bei uns eher Rundflüge, Tagesflüge und Wochenendtrips als Fernflüge. 1. Rundflüge Bei Rundflügen kannst du die Region deiner Wahl aus einer ...
Eine Buchungsanfrage senden
Um eine Buchung vorzunehmen, folge einfach folgenden Schritten: 1. Wähle einen Flug aus Gib deinen Abflugort (Stadt, Region oder Flugplatz) in die Suchleiste auf der Wingly-Startseite ein und finde den Flug, der deinen Wünschen entspricht. Sobald du ...
Die rechtlichen Rahmenbedingungen für die Nutzung von Wingly
Das Fliegen auf Kostenteilungsbasis, auch Flight-Sharing genannt, ist in der europäischen Verordnung (EU) Nr. 965/2012 vom 5. Oktober 2012 in Artikel 6 Absatz 4 bis a) geregelt: "Der Betrieb von motorisierten Flugzeugen und Hubschraubern, ausgenommen ...
Tipps für deine Flugbuchung
Bei Wingly planen unsere Piloten ihre Flüge nach ihrem eigenen Zeitplan. Das bedeutet, dass ein Pilot an dem gewünschten Datum möglicherweise nicht verfügbar ist oder den Flug aus persönlichen Gründen absagen muss. Daher kann ein Flug nicht ...
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Eine Buchungsanfrage akzeptieren
Die Passagiere stellen Buchungsanfragen und keine tatsächlichen Buchungen. Daher solltest du immer innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt einer Anfrage eine Antwort geben. Nach Ablauf dieser Frist verfällt die Buchungsanfrage automatisch, die ...
So sieht eine Buchungsanfrage für den Passagier aus
Erfahre, wie ein Passagier eine Buchungsanfrage auf Wingly durchführt, um einen Überblick über den gesamten Prozess zu erhalten. Bitte beachte, dass es sich hierbei um eine Buchungsanfrage und nicht um eine tatsächliche Buchung handelt. Wenn du eine ...
Kontaktaufnahme mit Passagieren bei einer Buchungsanfrage
Die persönlichen Daten der Person, die die Buchung vorgenommen hat, werden bereits bei der Buchungsanfrage mitgeteilt, um dir den Austausch und die Organisation des Fluges zu erleichtern. Es gibt mehrere Möglichkeiten, den Passagier während einer ...
Alternative Daten für Passagiere bei einer Buchungsanfrage anbieten
Wenn du das gewünschte Datum oder die alternativen Daten nicht akzeptieren kannst, empfehlen wir dir dem Passagier einen Alternativvorschlag zu machen. Der Passagier hat 24 Studen Zeit, diesen Vorschlag zu akzeptieren. Schritt 1 - Zur Buchungsanfrage ...
Wie funktionieren Geschenkkarten auf Wingly?
Auf unserer Plattform kannst du Geschenkkarten kaufen, um deinen Liebsten einen Flug mit einem leidenschaftlichen Piloten auf Kostenteilungsbasis zu schenken. Die Geschenkkarte ist jedoch nichts weiter als ein verfügbarer Betrag, der zur Begleichung ...