Fluggelegenheiten - Flüge ganz einfach übernehmen

Dank dieser Funktion kannst du jetzt mit wenigen Klicks Buchungsanfragen, die abgelaufen sind, von anderen Piloten abgelehnt oder storniert wurden oder externe Buchungen, die wir hinzufügen, übernehmen.  Da die Buchungen bereits bezahlt sind, musst du nur noch anbieten, den Flug für die Passagiere zu übernehmen, wenn es sich um abgelehnte Anfragen handelt, oder einfach die Übergabe akzeptieren, wenn es sich um externe Buchungen handelt. Durch die Annahme erklärst du dich damit einverstanden, den Flug so weit wie möglich so durchzuführen, wie er beschrieben ist: eine großartige Gelegenheit, neue Strecken zu entdecken!

Und so funktioniert es:

Schritt 1 - Lege deine Präferenzen fest, um die Liste der Fluggelegenheiten, die du übernehmen kannst, anzupassen:

Hinweis: Die Verwendung von Filtern innerhalb der Funktion ermöglicht es dir, Fluggelegenheiten entsprechend deinen Präferenzen zu sortieren. Durch die Verwendung von Filtern werden deine Standardpräferenzen nicht geändert.

Schritt 2 - Es werden dir Flüge angezeigt, die du übernehmen kannst, du kannst nicht gewünschte auch verbergen:

Wenn du auf den Titel des Fluges klickst, erhältst du eine Zusammenfassung der Informationen zum ursprünglich von den Passagieren gebuchten Flug. Beachte, dass du den Passagieren automatisch einen ähnlichen Flug wie den ursprünglich gebuchten anbietest, wenn du einen Flug übernimmst.

Der angezeigte Betrag stellt den Höchstbetrag dar, den du erhalten kannst. Es handelt sich dabei um den Pilotenanteil, der für den ursprünglich von den Passagieren gebuchten Flug vorgesehen ist. Wenn die Kosten für die Durchführung desselben Fluges mit deinem Flugzeug höher sind, erhältst du nur diesen Höchstbetrag. Die Entscheidung, ob du den Flug zu diesen Bedingungen übernimmst, liegt bei dir.

Schritt 3 - Biete den Passagieren an, den Flug zu den gleichen Bedingungen zu übernehmen: 

Um die Chancen der Fluggäste zu erhöhen, einen verfügbaren Piloten zu finden, haben wir die Möglichkeiten erweitert, indem wir Piloten von benachbarten Flugplätzen erlauben, den Flug zu übernehmen, wenn nach den ersten 24 Stunden kein Pilot vom ursprünglichen Flugplatz angeboten hat, die Buchung zu übernehmen.

In unserem Beispiel befinden wir uns innerhalb von 24 Stunden nach einer gescheiterten Buchungsanfrage. Derzeit können nur Piloten des ursprünglichen Flugplatzes eine Übernahme vorschlagen. Wenn innerhalb dieser Zeit kein Vorschlag gemacht wird, sehen Piloten von benachbarten Flugplätzen die Übernahme und können dann eine Übernahme von ihrem Flugplatz vorschlagen. Während der Suche nach einem neuen Piloten haben die Passagiere die Möglichkeit, die Liste der Nachbarflugplätze anzupassen.

Wenn du eine Buchung übernimmst, hast du die Möglichkeit, sie am bevorzugten Datum der Passagiere oder an einem alternativen Datum zu übernehmen, das von den Passagieren bei der ursprünglichen Anfrage angegeben wurde. Wenn kein alternatives Datum angegeben wurde, kannst du die Buchung nur am bevorzugten Datum der Passagiere akzeptieren. Bitte beachte, dass wir den Passagieren erlauben, neue Alternativdaten hinzuzufügen, um ihre Chancen zu maximieren, einen Piloten zu finden.

In diesem Beispiel liegt der Stundenkostensatz unseres Flugzeugs über dem des ursprünglichen Piloten, was zu höheren Gesamtkosten für denselben Flug führt. Es liegt nun an dir zu entscheiden, ob du den Flug unter diesen Bedingungen dennoch übernehmen möchtest.

Schritt 4 - Warte auf die Bestätigung des Passagiers:

Die von uns hinzugefügten externen Buchungen erscheinen mit dem Vermerk „Sofortige Annahme“ und müssen daher nicht von den Fluggästen validiert werden.

Bei einem Vorschlag zur Übernahme eines Fluges hat der Passagier 24 Stunden Zeit zu akzeptieren. Sobald akzeptiert wurde, erscheint die Buchung in deiner Liste der gebuchten Flüge.

Du kannst auch auf bereits übernommene Flüge zugreifen und mit den Passagieren kommunizieren:

So verwaltest du die Benachrichtigungen zu der neuen Funktion:

Hinweis: Die Benachrichtigungen basieren auf den von dir festgelegten Präferenzen. Du erhältst Benachrichtigungen über Fluggelegenheiten, die deinen Präferenzen entsprechen.

Wenn du Fragen haben solltest, bitten wir dich, uns an kontrollturm@wingly.io zu schreiben oder unter +4915206236997 anzurufen. Wir stehen dir von Montag bis Freitag von 9:30 bis 18:30 Uhr zur Verfügung.

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