Gebuchte Flüge verschieben

Zunächst einmal solltest du wissen, dass du als Pilot die alleinige Entscheidung über die Durchführung des Fluges haben und dass du aufgrund der Einschränkungen, die mit der Leichtfliegerei verbunden sind, einen Flug möglicherweise absagen oder umplanen musst. Aus diesem Grund wurde die Wingly-Plattform so konzipiert, dass das das Umplanen oder Stornieren möglichst leicht gemacht wird. Wingly-Piloten haben keine Verpflichtung einen Flug durchzuführen.

Du solltest auch wissen, dass die Passagiere im Vorfeld auf die höhere Wahrscheinlichkeit einer Verschiebung oder Annullierung des Fluges aufmerksam gemacht werden.

Wir bitten dich, deine Mitreisenden immer im Voraus per Telefon, Wingly-Messenger oder E-Mail zu kontaktieren, um ihnen den Grund für deine Stornierung oder Verschiebung zu erläutern: ungünstige Wetterbedingungen, Maschinenverfügbarkeit, persönliche Verfügbarkeit...

Und so funktioniert es:

Achtung: Die Flugverschiebung einer tatsächlichen Buchung bedarf nicht einer erneuten Bestätigung seitens des Passagiers. Das heißt, das neue Datum wird automatisch übernommen, ohne dass die Passagiere um eine Bestätigung gebeten werden. Wenn die Passagiere am neuen Datum nicht verfügbar sind, müssen sie die Buchung stornieren. Daher empfehlen wir dir, die Passagiere immer im Voraus zu kontaktieren, um ein potenzielles neues Datum für den Flug zu vereinbaren und dann die Übertragung auf dein Wingly-Profil vorzunehmen, damit die Passagiere die Buchung nicht stornieren müssen.

Wir empfehlen dir, wenn möglich, eine Flugverschiebung einer Stornierung vorzuziehen. In 90% der Fälle werden die Flüge auf einen späteren Zeitpunkt verschoben und in 10% der Fälle werden sie tatsächlich annulliert.

Wenn du Fragen haben solltest, bitten wir dich, uns an kontrollturm@wingly.io zu schreiben oder unter +4915206236997 anzurufen. Wir stehen dir von Montag bis Freitag von 9:30 bis 18:30 Uhr zur Verfügung.

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• Kontakt zum Wingly Team

  Wenn du Fragen zu deiner Buchungsanfrage, deinem bevorstehenden Flug, zur Bezahlung oder Kommunikation mit deinem Piloten hast, kannst Du uns jederzeit kontaktieren. Wir freuen uns auf deine Nachricht - antworten und helfen gerne weiter! Per E-Mail ...

• Die rechtlichen Rahmenbedingungen für die Nutzung von Wingly

  Das Fliegen auf Kostenteilungsbasis, auch Flight-Sharing genannt, ist in der europäischen Verordnung (EU) Nr. 965/2012 vom 5. Oktober 2012 in Artikel 6 Absatz 4 bis a) geregelt: "Der Betrieb von motorisierten Flugzeugen und Hubschraubern, ausgenommen ...

• Welche Schritte müssen nach der Erneuerung der Plattform unternommen werden?

  Nachdem neue Funktionen online gestellt wurden, bitten wir alle aktiven Piloten, verschiedene Schritte zu unternehmen, um die brandneue Version von Wingly in vollem Umfang nutzen zu können. Wir haben eine Migration der bestehenden Flüge auf die neue ...

• Wingly's Sicherheits- und Versicherungsrahmen

  Wir sind stolz darauf, Unterzeichner der EASA-Sicherheitscharta für die Sicherheit von nicht-kommerziellen Flügen in der Leichtflugzeugbranche zu sein. Diese Charta wurde in Zusammenarbeit mit der Europäischen Agentur für Flugsicherheit (EASA) mit ...

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  Im Rahmen von LAPL-, PPL-, CPL- oder ATPL (A&H)-Lizenzen ist Cost Sharing oder Plane Sharing eine Aktivität, die es Privatpiloten erlaubt, die direkten Kosten eines Fluges ohne Gewinn mit den Passagieren zu teilen. Wenn du also eine oder mehrere ...

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