Zahlungsprobleme bei der Flugbuchung

Zahlungsprobleme bei der Flugbuchung

Falls du bei der Bezahlung mit Kreditkarte auf ein Problem stößt, empfehlen wir dir, die folgenden Schritte zu unternehmen, um das Problem zu lösen:

Zahle über PayPal
  1. Wenn die Zahlung mit der Kreditkarte fehlschlägt, versuche es über PayPal. Falls du kein PayPal-Konto hast, kannst du ein Gastkonto speziell für diese Zahlung erstellen.

Verwende Google Chrome
  1. Wir empfehlen, den Google Chrome-Browser zu nutzen, um eine reibungslosere Bezahlung auf unserer Plattform zu ermöglichen.

Überprüfe die Länder- und Währungseinstellungen
  1. Überprüfe vor dem Abschließen der Zahlung, ob das richtige Land und die richtige Währung ausgewählt sind.

3D Secure Prüfung
  1. Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte es an einer fehlgeschlagenen 3D-Secure-Überprüfung liegen.
    In diesem Fall kontaktiere bitte deine Bank, um weitere Informationen zu erhalten und das Problem zu lösen.

IdeaFür weitere Fragen oder Anliegen erreichst du uns gerne per E-Mail unter hallo@wingly.io. Wir sind Montag bis Freitag von 09:30–12:00 Uhr und 13:30–18:30 Uhr erreichbar.


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