Kontaktaufnahme mit Passagieren bei einer Buchungsanfrage

Die persönlichen Daten der Person, die die Buchung vorgenommen hat, werden bereits bei der Buchungsanfrage mitgeteilt, um dir den Austausch und die Organisation des Fluges zu erleichtern.

Es gibt mehrere Möglichkeiten, den Passagier während einer Buchungsanfrage zu kontaktieren:

1. Verwende weiterhin den Wingly-Messenger.
   
2. Kontaktaufnahme per Telefon, Nachricht oder WhatsApp.

So kannst du bei einer Buchungsanfrage auf die persönlichen Daten des Passagiers zugreifen:

Um den Austausch zu vereinfachen und schnelle Rückmeldungen zu erhalten, empfehlen wir dir, immer einen Kontakt per Telefon zu bevorzugen: WhatsApp, SMS oder Anruf.

Zur Erinnerung: Jeder Versuch, die Plattform zu umgehen, stellt einen Verstoß gegen unsere AGB dar und führt zur endgültigen Löschung des Pilotenkontos. Wenn du dich außerhalb unseres Systems bewegst, untergräbst du das System der Kostenteilung, wie wir es aufzubauen versuchen, und du verlierst alle unsere Zusatzversicherungen und Zahlungsgarantien.

So kannst du bei einer Buchungsanfrage mit dem Passagier über den Wingly-Messenger chatten:

Falls du Fragen hast, kontaktiere uns gerne per E-Mail unter kontrollturm@wingly.io oder telefonisch unter +49 1520 6236997. Wir sind von Montag bis Freitag zwischen 9:30 und 18:30 Uhr erreichbar.

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