Mit den Passagieren eines gebuchten Fluges Kontakt aufnehmen
Zur Erinnerung: Die persönlichen Daten der Person, die die Buchung vorgenommen hat, werden dir bei der Buchungsanfrage mitgeteilt, um dir den Austausch und die Organisation des Fluges zu erleichtern.
Wenn du dich mit den Passagieren eines gebuchten Fluges austauschen möchtest, gibt es zwei Möglichkeiten:
- Tausche dich direkt über den Wingly-Messenger aus.
- Tausche dich über die persönlichen Kontaktangaben aus.
So kannst auf die persönlichen Kontaktdaten eines Passagiers eines gebuchten Fluges zugreifen:
Um den Austausch zu vereinfachen und schnelle Rückmeldungen zu erhalten, empfehlen wir dir, immer einen Kontakt per Telefon zu bevorzugen: Whatsapp, SMS oder Anruf.
Zur Erinnerung: Jeder Versuch, die Plattform zu umgehen, um direkt mit den Passagieren zu sprechen, stellt einen Verstoß gegen unsere AGB dar und führt zur endgültigen Löschung deines Pilotenkontos. Wenn du dich außerhalb unseres Systems bewegst, untergräbst du das System der Kostenteilung, wie wir es aufzubauen versuchen, und du verlierst de facto alle unsere Zusatzversicherungen und Zahlungsgarantien.
So kannst du mit dem Passagier eines gebuchten Fluges über den Wingly-Messenger kommunizieren:
Wenn du Fragen haben solltest, bitten wir dich, uns an
kontrollturm@wingly.io zu schreiben oder unter +4915206236997 anzurufen. Wir stehen dir von Montag bis Freitag von 9:30 bis 18:30 Uhr zur Verfügung.
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Wenn du Fragen zu deiner Buchungsanfrage, deinem bevorstehenden Flug, zur Bezahlung oder Kommunikation mit deinem Piloten hast, kannst Du uns jederzeit kontaktieren. Wir freuen uns auf deine Nachricht - antworten und helfen gerne weiter! Per E-Mail ...
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Das Fliegen auf Kostenteilungsbasis, auch Flight-Sharing genannt, ist in der europäischen Verordnung (EU) Nr. 965/2012 vom 5. Oktober 2012 in Artikel 6 Absatz 4 bis a) geregelt: "Der Betrieb von motorisierten Flugzeugen und Hubschraubern, ausgenommen ...
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