[PRO] Gebuchten Flug umbuchen
Als kommerzieller Betreiber hast du die alleinige Entscheidung über die Durchführung des Fluges. Das kann verschiedene Hintergründe haben. Aus diesem Grund wurde die Wingly-Plattform so konzipiert, dass sie die Umplanung oder Stornierung erleichtert.
Zusätzlich werden die Passagiere bereits im Vorfeld über die hohe Wahrscheinlichkeit einer Flugverschiebung oder -stornierung informiert.
Wir empfehlen dir, deine Passagiere immer im Voraus per Telefon, Wingly-Messenger oder E-Mail zu kontaktieren, um ihnen den Grund für deine Stornierung oder Verschiebung zu erklären: ungünstige Wetterbedingungen, Maschinenverfügbarkeit, persönliche Verfügbarkeit etc.
So buchst du einen gebuchten Flug um:
Achtung: Das neue Datum bei einer Flugverschiebung wird automatisch übernommen, ohne dass die Passagiere um eine Bestätigung bitten müssen. Daher empfehlen wir dir, die Passagiere immer im Voraus zu kontaktieren, um ein potenzielles neues Datum für den Flug zu vereinbaren und dann die Verschiebung auf deinem Wingly-Profil vorzunehmen, um Verwirrungen seitens der Passagiere zu vermeiden.
Wir empfehlen dir, wenn möglich, eine Verschiebung des Flugs einer Stornierung des Flugs vorzuziehen. In 90% der Fälle werden die Flüge auf einen späteren Zeitpunkt verschoben und in 10% der Fälle werden sie tatsächlich annulliert.
Wenn du irgendwelche Fragen hast, kannst du uns direkt unter Winglypro@wingly.io oder telefonisch unter +49 1523 4744950 kontaktieren. Wir stehen dir von Montag bis Freitag von 9:30 bis 18:30 Uhr zur Verfügung.
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Wenn du Fragen zu deiner Buchungsanfrage, deinem bevorstehenden Flug, einer Zahlung oder der Kommunikation mit deinem Piloten hast, kannst du uns jederzeit gerne kontaktieren. Per E-Mail Sende uns eine E-Mail an hallo@wingly.io mit allen relevanten ...Die rechtlichen Rahmenbedingungen für die Nutzung von Wingly
Das Fliegen auf Kostenteilungsbasis, auch Flight-Sharing genannt, ist in der europäischen Verordnung (EU) Nr. 965/2012 vom 5. Oktober 2012 in Artikel 6 Absatz 4 bis a) geregelt: "Der Betrieb von motorisierten Flugzeugen und Hubschraubern, ausgenommen ...Teilbare Kosten auf Wingly
Lass uns die beiden möglichen Szenarien und das Konzept der direkten Kosten näher erläutern: A. Du mietest das Flugzeug von einem Fliegerclub, einer privaten Struktur oder sogar einem Eigentümer. Deshalb hast du das Recht, Folgendes zu teilen: • ...Servicegebühren auf Wingly
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Nachdem neue Funktionen online gestellt wurden, bitten wir alle aktiven Piloten, verschiedene Schritte zu unternehmen, um die brandneue Version von Wingly in vollem Umfang nutzen zu können. Wir haben eine Migration der bestehenden Flüge auf die neue ...
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