So sieht eine Buchungsanfrage für den Passagier aus

Erfahre, wie ein Passagier eine Buchungsanfrage auf Wingly durchführt, um einen Überblick über den gesamten Prozess zu erhalten. Bitte beachte, dass es sich hierbei um eine Buchungsanfrage und nicht um eine tatsächliche Buchung handelt. Wenn du eine Buchungsanfrage erhältst, hast du 48 Stunden Zeit, um darauf zu antworten: Akzeptieren, Ablehnen oder alternative Termine vorschlagen.

 

So sieht das für den Passagier aus:

Schritt 1 - Der Fluggast sucht nach einem Flug entsprechend seiner Präferenzen und gelangt zur Liste der verfügbaren Flüge. Wenn er auf den Flug klickt, hat er die Möglichkeit, verschiedene Informationen über den Flug abzurufen:

Schritt 2 - Sobald der Flug gefunden ist, wählt der Fluggast ein bevorzugtes Datum, ein Zeitfenster und die Anzahl der Passagiere aus. Danach hat er die Möglichkeit, eine bevorzugte Abflugzeit und alternative Daten festzulegen:

Bei Erhalt der Buchungsanfrage hast du die Möglichkeit, das bevorzugte Datum oder eines der angegebenen Alternativdaten zu akzeptieren. Auch wenn der Fluggast eine gewünschte Abflugzeit angegeben hat, hast du die Möglichkeit, die genaue Startzeit innerhalb des von den Fluggästen ausgewählten Zeitfensters selbst festzulegen, je nach Tagesbedingungen (Verfügbarkeit der Maschine, persönliche Verfügbarkeit, Wettervorhersage usw.).

Schritt 3 - Der Fluggast gibt die Fluggastdaten und das Gewicht für die Erstellung des Gewichts- und Schwerpunktkalkulation an und bezahlt die Buchungsanfrage:

Bei Erhalt einer Buchungsanfrage hast du 48 Stunden Zeit, um diese zu beantworten, bevor die Buchungsanfrage automatisch abläuft. Im Falle einer Ablehnung oder eines Verfalls wird den Passagieren eine vollständige Rückerstattung über ein Geschenkkartensystem angeboten, das für alle Flügen auf der Plattform​ verwendet werden kann. 

Wenn du Fragen haben solltest, bitten wir dich, uns an kontrollturm@wingly.io zu schreiben oder unter +4915206236997 anzurufen. Wir stehen dir von Montag bis Freitag von 9:30 bis 18:30 Uhr zur Verfügung.

• Popular Articles

• Kontakt zum Wingly Team

  Wenn du Fragen zu deiner Buchungsanfrage, deinem bevorstehenden Flug, zur Bezahlung oder Kommunikation mit deinem Piloten hast, kannst Du uns jederzeit kontaktieren. Wir freuen uns auf deine Nachricht - antworten und helfen gerne weiter! Per E-Mail ...

• Die rechtlichen Rahmenbedingungen für die Nutzung von Wingly

  Das Fliegen auf Kostenteilungsbasis, auch Flight-Sharing genannt, ist in der europäischen Verordnung (EU) Nr. 965/2012 vom 5. Oktober 2012 in Artikel 6 Absatz 4 bis a) geregelt: "Der Betrieb von motorisierten Flugzeugen und Hubschraubern, ausgenommen ...

• Teilbare Kosten auf Wingly

  Lass uns die beiden möglichen Szenarien und das Konzept der direkten Kosten näher erläutern: A. Du mietest das Flugzeug von einem Fliegerclub, einer privaten Struktur oder sogar einem Eigentümer. Deshalb hast du das Recht, Folgendes zu teilen: • ...

• Welche Schritte müssen nach der Erneuerung der Plattform unternommen werden?

  Nachdem neue Funktionen online gestellt wurden, bitten wir alle aktiven Piloten, verschiedene Schritte zu unternehmen, um die brandneue Version von Wingly in vollem Umfang nutzen zu können. Wir haben eine Migration der bestehenden Flüge auf die neue ...

• Altersbegrenzung an Bord

  Selbstredend sind Kinder herzlich bei Wingly mit an Bord willkommen und werden als Passagier auch gezählt! Hierbei gilt es jedoch ein paar Sicherheitsvorkehrungen zu beachten: Fliegen mit einem Kind unter 5 Jahren Hierbei bitten wir dich, zunächst ...

• Related Articles

• Eine Buchungsanfrage akzeptieren

  Die Passagiere stellen Buchungsanfragen und keine tatsächlichen Buchungen. Daher solltest du immer innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt einer Anfrage eine Antwort geben. Nach Ablauf dieser Frist verfällt die Buchungsanfrage automatisch, die ...

• Buchungsanfrage ablehnen

  Die Passagiere stellen Buchungsanfragen und keine tatsächlichen Buchungen. Daher solltest du immer innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt einer Anfrage eine Antwort geben. Nach Ablauf dieser Frist verfällt die Buchungsanfrage automatisch, die ...

• Alternative Daten für Passagiere bei einer Buchungsanfrage anbieten

  Wenn du das gewünschte Datum oder die alternativen Daten nicht akzeptieren kannst, empfehlen wir dir dem Passagier einen Alternativvorschlag zu machen. Der Passagier hat 24 Studen Zeit, diesen Vorschlag zu akzeptieren. Schritt 1 - Zur Buchungsanfrage ...

• Eine Bewertung für deine Mitflieger hinterlassen

  Als Wingly-Pilot ist es wichtig, dass du ein konstruktives Feedback über das Flugerlebnis, das du mit deinen Passagieren geteilt hast, hinterlassen kannst. Bewertungen spielen eine entscheidende Rolle beim Aufbau einer vertrauensvollen Gemeinschaft ...

• Verfügbarkeiten für deine Flüge anlegen

  Bitte beachte, dass du zuerst Flüge angelegt haben musst, bevor du Verfügbarkeiten für deine Flüge anlegen kannst. Schritt 1 - Kalender öffnen Melde dich auf unserer Plattform an und gehe rechts oben auf "Cockpit" und dann auf "Kalender". Du siehst ...