Erstattungsrichtlinien für Geschenkkarten & Informationen
Erstattungsrichtlinien für Geschenkkarten
Geschenkkarten, die direkt über unsere Plattform gekauft wurden, sowie jene, die nach einer fehlgeschlagenen Buchungsanfrage oder einer Flugstornierung ausgestellt wurden, sind nicht erstattungsfähig.
Gültigkeit von Geschenkkarten
Geschenkkarten sind zunächst ein Jahr ab dem Ausstellungsdatum gültig. Wir bieten jedoch große Flexibilität bei ihrer Nutzung.
Du kannst die Gültigkeit jederzeit während der Laufzeit um weitere 6 Monate verlängern. Diese Verlängerung kann direkt über dein Konto erfolgen, sobald die Geschenkkarte registriert wurde.
Es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Verlängerungen, die du anfordern kannst. Das bedeutet, dass deine Geschenkkarten bei Bedarf unbegrenzt gültig bleiben können, was dir völlige Flexibilität bei der Auswahl des idealen Flugs bietet.
Verwendung von Geschenkkarten
Geschenkkarten können für die Buchung jedes verfügbaren Flugs auf unserer Plattform verwendet werden. Ob du neue Horizonte erkunden oder einfach ein einzigartiges Flugerlebnis genießen möchtest – sie bieten dir Zugang zu einer Vielzahl von Optionen.
Solltest du Schwierigkeiten haben, einen Flug oder einen verfügbaren Piloten zu finden, steht dir unser Team jederzeit zur Verfügung, um dir zu helfen und dein Erlebnis zu organisieren. Zögere nicht, uns zu kontaktieren, falls du Unterstützung benötigst.
Über externe Partner erworbene Geschenkkarten unterliegen der Rückerstattungspolitik der jeweiligen Partner-Websites.
Solltest Du Probleme haben, bitten wir dich darum, dich direkt mit der Erklärung deines Anliegens an uns zu wenden unter hallo@wingly.io. Wir sind von Montag bis Freitag von 9:30 bis 18:30 Uhr erreichbar. Außerhalb dieser Zeiten wird sich ein Mitarbeiter unseres Teams so schnell wie möglich bei Dir melden.Popular Articles
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