Erstattungsrichtlinien für Geschenkkarten
Geschenkkarten, die direkt über unsere Plattform gekauft wurden, sowie jene, die nach einer fehlgeschlagenen Buchungsanfrage oder einer Flugstornierung ausgestellt wurden, sind nicht erstattungsfähig.
Gültigkeit von Geschenkkarten
Geschenkkarten sind zunächst ein Jahr ab dem Ausstellungsdatum gültig. Du kannst die Gültigkeit jederzeit während der Laufzeit um weitere 6 Monate verlängern. Diese Verlängerung kann direkt über dein Konto erfolgen, sobald die Geschenkkarte hinterlegt wurde. Es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Verlängerungen, die du anfordern kannst. Das bedeutet, dass deine Geschenkkarten bei Bedarf unbegrenzt gültig bleiben können, was dir völlige Flexibilität bei der Auswahl des idealen Flugs bietet.
Verwendung von Geschenkkarten
Geschenkkarten können für die Buchung jedes verfügbaren Fluges auf unserer Plattform verwendet werden. Ob du neue Horizonte erkunden oder einfach ein einzigartiges Flugerlebnis genießen möchtest – sie bieten dir Zugang zu einer Vielzahl von Optionen.
Solltest du Schwierigkeiten haben, einen Flug oder einen verfügbaren Piloten zu finden, steht dir unser Team jederzeit zur Verfügung, um dir zu helfen und dein Erlebnis zu organisieren. Zögere nicht, uns zu kontaktieren, falls du Unterstützung benötigst.

Über externe Partner erworbene Geschenkkarten unterliegen der Rückerstattungspolitik der jeweiligen Partner-Websites.

Hast du noch Fragen oder brauchst du Hilfe?
Dann schau auf unserer Kontaktseite vorbei – dort bekommst du sofort Antworten von unserem virtuellen Assistenten. Alternativ kannst du dich direkt an unser Passagier-Support-Team wenden – wir melden uns innerhalb von 1–2 Werktagen persönlich bei dir zurück.
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Kontakt zum Wingly-Team
Bei Anliegen rund um deine Buchung, einen bevorstehenden Flug, eine Zahlung oder die Kommunikation mit dem Piloten kannst du jederzeit unsere Kontaktseite besuchen – dort erhältst du sofort Antworten von unserem virtuellen Assistenten. Alternativ ...
Eine Buchungsanfrage senden
Um eine Buchung vorzunehmen, folge einfach folgenden Schritten: 1. Wähle einen Flug aus Gib deinen Abflugort (Stadt, Region oder Flugplatz) in die Suchleiste auf der Wingly-Startseite ein und finde den Flug, der deinen Wünschen entspricht. Sobald du ...
Verschiedene Flugarten
Wingly ist in erster Linie eine Erlebnisplattform und keine kommerzielle Fluggesellschaft. Daher findest du bei uns eher Rundflüge, Tagesflüge und Wochenendtrips als Fernflüge. 1. Rundflüge Bei Rundflügen kannst du die Region deiner Wahl aus einer ...
Die rechtlichen Rahmenbedingungen für die Nutzung von Wingly
Das Fliegen auf Kostenteilungsbasis, auch Flight-Sharing genannt, ist in der europäischen Verordnung (EU) Nr. 965/2012 vom 5. Oktober 2012 in Artikel 6 Absatz 4 bis a) geregelt: "Der Betrieb von motorisierten Flugzeugen und Hubschraubern, ausgenommen ...
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