Widerruf bei Geschenkkarten

Die Rückerstattung von Geschenkkarten kann nur für unbenutzte Karten erfolgen, die direkt auf der Wingly-Website innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf erworben wurden.
Die Rückerstattung erfolgt direkt auf die vom Käufer der Geschenkkarte verwendete Zahlungsmethode (Kreditkarte, Paypal) und wird je nach Bankverzögerung innerhalb von 3-5 Werktagen erfolgen.
Für abgelaufene oder bereits verlängerte Geschenkkarten wird keine Rückerstattung vorgenommen.

Für abgelaufene, verlängerte oder umgetauschte Geschenkkarten könne keine Rückerstattungen vorgenommen werden. Bitte beachte, dass eine Geschenkkarte ebenso nicht zurückerstattet werden kann, wenn diese bereits teilweise in der Bezahlung einer Buchung verwendet wurde. Der Restbetrag kann jedoch für eine nächste Buchung innerhalb der Gültigkeitsdauer der Geschenkkarte verwendet werden.

Um eine Rückerstattung deiner Geschenkkarte anzufragen, brauchst du hierbei lediglich auf "Meine Bestellungen" zu klicken und dann auf "Geschenkkarte stornieren":

Wenn dein Flug storniert wurde und du hierbei eine Geschenkkarte als Zahlungsmittel verwendet hast, wird diese Geschenkkarte automatisch wieder aufgeladen und du kannst sie direkt wieder für deine nächste Buchung verwenden.

Geschenkkarten, die aufgrund einer Annullierung Ihres Fluges erstellt und per Paypal oder Kreditkarte bezahlt wurden, können nur innerhalb von 14 Tagen nach der Annullierung Ihres Fluges erstattet werden.
Klicken Sie hier, um zu erfahren, wie Sie eine Rückerstattung für diese Geschenkkarten beantragen können.

Auf Partnerseiten gekaufte Geschenkkarten sind nicht erstattungsfähig. Bitte wende dich direkt an den Händler, um dessen Rückerstattungsbedingungen zu erfahren.

Solltest Du Probleme haben, bitten wir dich darum, dich direkt mit der Erklärung deines Anliegens an uns zu wenden unter hallo@wingly.io. Wir sind von Montag bis Freitag von 9:30 bis 18:30 Uhr erreichbar. Außerhalb dieser Zeiten wird sich ein Mitarbeiter unseres Teams so schnell wie möglich bei Dir melden.

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• Verschiedene Flugarten bei Wingly

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