Einen Piloten kontaktieren

Einen Piloten kontaktieren

Es gibt eine Möglichkeit, direkt mit einem Piloten in Kontakt zu treten, bevor Du eine Buchung vornimmst.  

Dazu scrollst Du auf einer Flugseite nach unten zu dem Abschnitt des Piloten und klickst dann auf die Schaltfläche "Pilot kontaktieren".


Dies bringst dich zum Wingly-Messenger, wo Du mit dem Piloten chatten und ihm alle Fragen stellen kannst, die Du hast.

Sobald deine Buchungsanfrage gestellt und diese vom Piloten bestätigt wurde, erhältst Du und der Pilot die Kontaktdaten des jeweils anderen, damit ihr die Einzelheiten des Fluges planen könnt.

Dies ermöglicht es dem Piloten auch, dich in den Tagen vor dem Flug über das Wetter auf dem Laufenden zu halten, und ermöglicht es zeitgleich dir, falls nötig, am Tag des Fluges problemlos miteinander in Kontakt zu treten.

Solltest Du Probleme haben, bitten wir dich darum, dich direkt mit der Erklärung deines Anliegens an uns zu wenden unter hallo@wingly.io. Wir sind von Montag bis Freitag von 9:30 bis 18:30 Uhr erreichbar. Außerhalb dieser Zeiten wird sich ein Mitarbeiter unseres Teams so schnell wie möglich bei Dir melden.

    • Popular Articles

    • Kontakt zum Wingly Team

      Wenn du Fragen zu deiner Buchungsanfrage, deinem bevorstehenden Flug, zur Bezahlung oder Kommunikation mit deinem Piloten hast, kannst Du uns jederzeit kontaktieren. Wir freuen uns auf deine Nachricht - antworten und helfen gerne weiter! Per E-Mail ...
    • Die rechtlichen Rahmenbedingungen für die Nutzung von Wingly

      Das Fliegen auf Kostenteilungsbasis, auch Flight-Sharing genannt, ist in der europäischen Verordnung (EU) Nr. 965/2012 vom 5. Oktober 2012 in Artikel 6 Absatz 4 bis a) geregelt: "Der Betrieb von motorisierten Flugzeugen und Hubschraubern, ausgenommen ...
    • Teilbare Kosten auf Wingly

      Lass uns die beiden möglichen Szenarien und das Konzept der direkten Kosten näher erläutern: A. Du mietest das Flugzeug von einem Fliegerclub, einer privaten Struktur oder sogar einem Eigentümer. Deshalb hast du das Recht, Folgendes zu teilen: • ...
    • Welche Schritte müssen nach der Erneuerung der Plattform unternommen werden?

      Nachdem neue Funktionen online gestellt wurden, bitten wir alle aktiven Piloten, verschiedene Schritte zu unternehmen, um die brandneue Version von Wingly in vollem Umfang nutzen zu können. Wir haben eine Migration der bestehenden Flüge auf die neue ...
    • Altersbegrenzung an Bord

      Selbstredend sind Kinder herzlich bei Wingly mit an Bord willkommen und werden als Passagier auch gezählt! Hierbei gilt es jedoch ein paar Sicherheitsvorkehrungen zu beachten: Fliegen mit einem Kind unter 5 Jahren Hierbei bitten wir dich, zunächst ...
    • Related Articles

    • Meinen Piloten nach der Buchung kontaktieren

      Sobald ein Flug gebucht und vom Piloten bestätigt wurde, steht dir seine Telefonnummer im Profil zur Verfügung. Wir empfehlen immer, vor dem Flug mit dem Piloten in Kontakt zu treten, um sicherzustellen, dass du über alle Abläufe informiert bist und ...
    • Einen bestimmten Flug geschenkt bekommen - Möglichkeit einen anderen Flug auszuwählen

      Glückwunsch - und im Voraus schon viel Freude beim Abheben! Alle Wingly-Geschenkkarten haben den Vorteil, dass sie ein vollwertiges Zahlungsmittel für Ihre Buchung sind und daher für jeden auf unserer Plattform verfügbaren Flug verwendet werden ...
    • Einen Flug buchen und bezahlen

      Eine Buchungsanfrage auf Wingly zu stellen ist ganz einfach! Sobald die Anfrage abgeschickt wurde, hat der Pilot 48 Stunden Zeit zu antworten. Stelle zuerst Sie sicher, dass du in deinem Wingly-Konto angemeldet bist und folge dann den folgenden ...
    • Antworte auf das Alternativdatum des Piloten

      Wenn du eine Buchungsanfrage an einen Piloten sendest, kann es vorkommen, dass dieser dir vorschlägt, an einem anderen Datum zu fliegen als an dem du angefragt hast. In diesem Fall hast du 48 Stunden Zeit, um auf dieses Angebot zu antworten. Wenn dir ...
    • Treffpunkt mit dem Piloten am Tag des Fluges

      Wenn Sie Ihren Flug buchen, werden der Abflugplatz und der Treffpunkt auf der Buchungsseite angegeben. Sie haben auch Zugriff auf die Telefonnummer des Piloten, so dass Sie mit ihm in Kontakt bleiben und ihn im Falle einer Panne am Tag Ihres Fluges ...