Einen Piloten vor der Buchung kontaktieren
Bei Fragen vor deiner Buchung kannst du den Piloten direkt kontaktieren.
So geht's:
- Gehe auf die Seite des Fluges, an dem du interessiert bist.
- Scrolle nach unten zum Abschnitt "Du fliegst mit...".
- Klicke auf den "Kontaktieren"-Button.
Du kannst dem Piloten nun eine Nachricht direkt über den Wingly-Messenger senden. Nachdem die Nachricht versendet wurde, kannst du die Unterhaltung im "Nachrichten"-Tab deines Accounts einsehen. Hier kannst du die Verfügbarkeit des Piloten besprechen oder Anpassungen des Fluges (Dauer, Route, Preis) klären.
Sobald du deine Buchung abgeschlossen und der Pilot sie bestätigt hat, können sowohl du als auch der Pilot auf eure persönlichen Informationen zugreifen, um die Details des Flugs abzustimmen. Auf diese Weise wirst du rechtzeitig über das Wetter vor deinem Flug informiert und erhältst eine Bestätigung, ob der Flug wie geplant stattfindet.
Hast du noch Fragen oder brauchst du Hilfe?
Dann schau auf unserer Kontaktseite vorbei – dort bekommst du sofort Antworten von unserem virtuellen Assistenten.
Alternativ kannst du dich direkt an unser Passagier-Support-Team wenden – wir melden uns innerhalb von 1–2 Werktagen persönlich bei dir zurück.
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Bei Anliegen rund um deine Buchung, einen bevorstehenden Flug, eine Zahlung oder die Kommunikation mit dem Piloten kannst du jederzeit unsere Kontaktseite besuchen – dort erhältst du sofort Antworten von unserem virtuellen Assistenten. Alternativ ...Eine Buchungsanfrage senden
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