Verifikation meines Ausweises im Profil

Du kannst deinen Ausweis oder Reisepass direkt auf der Wingly-Website in deinem Konto validieren. 

Dies kann deine Chancen erhöhen, dass dein Flug akzeptiert wird und hilft dem Piloten dabei, dich noch vor Abflug kennenzulernen.

So validierst du deinen Ausweis in deinem Profil:

1. Stelle sicher, dass du ein Bild oder einen Scan in guter Qualität hast, auf dem alle Informationen des Dokuments (sowohl die Vorder- als auch die Rückseite) klar und deutlich erkennbar sind.

*Vergewissere dich, dass die Qualität gut ist, alle Ecken sichtbar und keine Unklarheiten vorhanden sind, da dies den Validierungsprozess des Ausweises beeinträchtigen kann. 

2. Gehe auf die Startseite und klicke auf deinen Namen, bevor du auf “Dashboard” klickst, um in dein Wingly-Profil zu kommen. Klicke auf “Ausweis hochladen”.

3. Scrolle runter und klicke auf “Identitätsprüfung anfragen”

Wähle dein Ausweisdokument aus und füge deine Informationen hinzu, bevor zu auf “Weiter” klickst.

     

​

*Falls du diese Angaben bereits in deinem Profil hinterlegt hast, so werden diese bereits automatisch angezeigt. Wichtig ist hierbei nur, dass die Angaben mit deinem Ausweis übereinstimmen.

4. Füge die Datei(en) hinzu und bestätige mit “Weiter” die Überprüfung deines Ausweises.

5. Sobald dein Ausweis validiert ist, erhältst du eine E-mail mit der Bestätigung - und schon kann’s mit dem Fliegen losgehen! Bitte vergiss hierbei nicht, dass dein Ausweis von unserem Sicherheitssystem überprüft wird und du auch darüber informiert wirst, sollte der Ausweis nicht angenommen werden.

Solltest Du Probleme haben, bitten wir dich darum, dich direkt mit der Erklärung deines Anliegens an uns zu wenden unter hallo@wingly.io. Wir sind von Montag bis Freitag von 9:30 bis 18:30 Uhr erreichbar. Außerhalb dieser Zeiten wird sich ein Mitarbeiter unseres Teams so schnell wie möglich bei Dir melden.

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