Deinen Piloten nach der Buchung kontaktieren
Nachdem du deinen Flug gebucht und der Pilot seine Verfügbarkeit bestätigt hat, kannst du auf seine persönlichen Kontaktdaten zugreifen. Wir empfehlen dir, mit dem Piloten in Kontakt zu bleiben, um dich mit den Abläufen vertraut zu machen und sicherzustellen, dass dein Flugtag reibungslos verläuft.
So greifst du auf die Kontaktdaten des Piloten zu:
1. Gehe zum Tab „Meine Buchungen“ und wähle deinen bestätigten Flug aus.
2. Auf der Buchungsseite findest du die Kontaktdaten des Piloten unter „Informationen zum Piloten“, einschließlich:
Handynummer
E-Mail-Adresse
Wingly-Messenger, den du über den Button „Kontaktieren“ erreichst
Bitte beachte, dass die Handynummer und E-Mail-Adresse nur angezeigt werden, wenn der Flug vom Piloten akzeptiert wurde.
Für weitere Fragen oder Anliegen erreichst du uns gerne per E-Mail unter hallo@wingly.io. Wir sind Montag bis Freitag von 09:30–12:00 Uhr und 13:30–18:30 Uhr erreichbar.
Popular Articles
Kontakt zum Wingly-Team
Wenn du Fragen zu deiner Buchungsanfrage, deinem bevorstehenden Flug, einer Zahlung oder der Kommunikation mit deinem Piloten hast, kannst du uns jederzeit gerne kontaktieren. Per E-Mail Sende uns eine E-Mail an hallo@wingly.io mit allen relevanten ...
Die rechtlichen Rahmenbedingungen für die Nutzung von Wingly
Das Fliegen auf Kostenteilungsbasis, auch Flight-Sharing genannt, ist in der europäischen Verordnung (EU) Nr. 965/2012 vom 5. Oktober 2012 in Artikel 6 Absatz 4 bis a) geregelt: "Der Betrieb von motorisierten Flugzeugen und Hubschraubern, ausgenommen ...
Teilbare Kosten auf Wingly
Lass uns die beiden möglichen Szenarien und das Konzept der direkten Kosten näher erläutern: A. Du mietest das Flugzeug von einem Fliegerclub, einer privaten Struktur oder sogar einem Eigentümer. Deshalb hast du das Recht, Folgendes zu teilen: • ...
Welche Schritte müssen nach der Erneuerung der Plattform unternommen werden?
Nachdem neue Funktionen online gestellt wurden, bitten wir alle aktiven Piloten, verschiedene Schritte zu unternehmen, um die brandneue Version von Wingly in vollem Umfang nutzen zu können. Wir haben eine Migration der bestehenden Flüge auf die neue ...
Altersbegrenzung an Bord
Jüngere Passagiere sind herzlich willkommen! Es müssen jedoch bestimmte Sicherheitsvorkehrungen beachtet werden. Fliegen mit einem Kind unter 5 Jahren Wenn du mit einem Kind unter 5 Jahren fliegen möchtest, empfehlen wir dir, vor der Buchungsanfrage ...
Related Articles
Einen Piloten vor der Buchung kontaktieren
Bei Fragen vor deiner Buchung kannst du den Piloten direkt kontaktieren. So geht's: Gehe auf die Seite des Fluges, an dem du interessiert bist. Scrolle nach unten zum Abschnitt „Du fliegst mit...“. Klicke auf den „Kontaktieren“-Button. Du kannst dem ...
Alternativdaten bei der Buchung auswählen
Bei der Buchung kannst du alternative Termine vorschlagen. So kannst du dem Piloten andere Daten mitteilen, an denen du für deinen Flug verfügbar bist. Alternative Termine vorschlagen Wenn der Pilot an dem ursprünglich gewählten Termin nicht ...
Rückerstattung nach einer Stornierung oder nach nicht erfolgreicher Buchungsanfrage
Wenn deine Buchungsanfrage nicht erfolgreich war oder dein Flug mehr als 48 Stunden vor dem geplanten Datum storniert wird, wird deine Fluganfrage automatisch an alle verfügbaren Piloten in der Umgebung weitergeleitet, damit einer von ihnen deinen ...
Wie ein anderer Pilot deinen Flug übernehmen kann
Wenn deine Buchungsanfrage nicht erfolgreich war oder dein Flug mehr als 48 Stunden vor dem geplanten Datum abgesagt wird, wird die Anfrage automatisch an alle verfügbaren Piloten in der Nähe weitergeleitet. Einer dieser Piloten kann dann deinen Flug ...
Stornierungsbedingungen für eine bestätigte Buchung
Stornierungsrichtlinien für bestätigte Buchungen Du kannst einen Kostenteilungsflug mit einem der Wingly Privatpiloten bis zu 24 Stunden vor Abflug stornieren. Diese Richtlinie wird umgesetzt, um eine reibungslose Organisation der Flüge zu ...