Zugriff auf vergangene Buchungsanfragen
Du kannst auf die Übersicht aller auf Wingly deiner eingegangenen Buchungsanfragen zugreifen.
Liste der möglichen Stati für eine Buchungsanfrage:
Ausstehend: Dies sind Buchungsanfragen, die innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt auf eine Antwort von dir warten.
Akzeptiert: Dies sind Buchungsanfragen, die du angenommen hast.
Abgelehnt: Dies sind Buchungsanfragen, die du abgelehnt hast.
Abgelaufen: Buchungsanfragen, die du nicht innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt beantwortet hast.
Storniert vom Passagier: Dies sind Buchungsanfragen, die von Passagieren storniert wurden.
Vorschlag akzeptiert: Buchungsanfragen, für die du ein alternatives Datum vorgeschlagen hast, das vom Passagier akzeptiert wurde.
Alternativdatum abgelehnt: Dies sind Buchungsanfragen, für die du ein anderes Datum vorgeschlagen hast, das vom Passagier abgelehnt wurde.
Alternativdatum abgelaufen: Dies sind Buchungsanfragen, für die du ein anderes Datum vorgeschlagen hast und der Fluggast nicht innerhalb von 48 Stunden geantwortet hat.
Warte auf Passagier: Dies sind Buchungsanfragen, für die du ein anderes Datum vorgeschlagen hast und auf die der Passagier noch nicht geantwortet hat.
So kann du die vergangenen Buchungsanfragen einsehen:
Du hast auch die Möglichkeit, innerhalb des Verlaufs nach Status, Flugzeug oder auch nach dem Datum des gewünschten Fluges zu filtern.
Du hast keine Möglichkeit, auf die Kontaktdaten der Passagiere für vergangene Anfragen zuzugreifen, da wir die Kontaktdaten unkenntlich machen, wenn die Anfrage nicht mehr wirksam ist. Du kannst dich jedoch bei Bedarf mit den Passagieren über den Wingly-Messenger austauschen.
Falls du Fragen hast, kontaktiere uns gerne per E-Mail unter kontrollturm@wingly.io oder telefonisch unter +49 1520 6236997. Wir sind von Montag bis Freitag zwischen 9:30 und 18:30 Uhr erreichbar.
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Kontakt zum Wingly-Team
Wenn du Fragen zu deiner Buchungsanfrage, deinem bevorstehenden Flug, einer Zahlung oder der Kommunikation mit deinem Piloten hast, kannst du uns jederzeit gerne kontaktieren. Per E-Mail Sende uns eine E-Mail an hallo@wingly.io mit allen relevanten ...Die rechtlichen Rahmenbedingungen für die Nutzung von Wingly
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