Zugriff auf vergangene Buchungsanfragen
Du kannst auf die Übersicht aller auf Wingly deiner eingegangenen Buchungsanfragen zugreifen.
Liste der möglichen Stati für eine Buchungsanfrage:
Ausstehend: Dies sind Buchungsanfragen, die innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt auf eine Antwort von dir warten.
Akzeptiert: Dies sind Buchungsanfragen, die du angenommen hast.
Abgelehnt: Dies sind Buchungsanfragen, die du abgelehnt hast.
Abgelaufen: Buchungsanfragen, die du nicht innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt beantwortet hast.
Storniert vom Passagier: Dies sind Buchungsanfragen, die von Passagieren storniert wurden.
Vorschlag akzeptiert: Buchungsanfragen, für die du ein alternatives Datum vorgeschlagen hast, das vom Passagier akzeptiert wurde.
Alternativdatum abgelehnt: Dies sind Buchungsanfragen, für die du ein anderes Datum vorgeschlagen hast, das vom Passagier abgelehnt wurde.
Alternativdatum abgelaufen: Dies sind Buchungsanfragen, für die du ein anderes Datum vorgeschlagen hast und der Fluggast nicht innerhalb von 48 Stunden geantwortet hat.
Warte auf Passagier: Dies sind Buchungsanfragen, für die du ein anderes Datum vorgeschlagen hast und auf die der Passagier noch nicht geantwortet hat.
So kann du die vergangenen Buchungsanfragen einsehen:
Du hast auch die Möglichkeit, innerhalb des Verlaufs nach Status, Flugzeug oder auch nach dem Datum des gewünschten Fluges zu filtern.
Du hast keine Möglichkeit, auf die Kontaktdaten der Passagiere für vergangene Anfragen zuzugreifen, da wir die Kontaktdaten unkenntlich machen, wenn die Anfrage nicht mehr wirksam ist. Du kannst dich jedoch bei Bedarf mit den Passagieren über den Wingly-Messenger austauschen.
Wenn du Fragen haben solltest, bitten wir dich, uns an kontrollturm@wingly.io zu schreiben oder unter +4915206236997 anzurufen. Wir stehen dir von Montag bis Freitag von 9:30 bis 18:30 Uhr zur Verfügung.
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Wenn du Fragen zu deiner Buchungsanfrage, deinem bevorstehenden Flug, zur Bezahlung oder Kommunikation mit deinem Piloten hast, kannst Du uns jederzeit kontaktieren. Wir freuen uns auf deine Nachricht - antworten und helfen gerne weiter! Per E-Mail ...Die rechtlichen Rahmenbedingungen für die Nutzung von Wingly
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