Changer la devise de sa carte cadeau
Il est tout à fait possible d’utiliser votre carte cadeau pour réserver un vol dans une devise différente. Pour effectuer cette modification, nous vous invitons à nous contacter par email à l’adresse bonjour@wingly.io, en précisant :
- Le code à 24 caractères de votre carte cadeau.
- La devise dans laquelle vous souhaitez effectuer la réservation.
Nous procéderons alors à la conversion de votre carte cadeau.
Le changement de devise se base sur le taux de change en cours appliqué par les banques. Par conséquent, la valeur de votre carte cadeau sera ajustée en fonction de ce taux. En demandant cette conversion, vous acceptez également cette modification de valeur.
Dans le cas où vous souhaiteriez plus d’informations ou auriez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter directement par mail à l’adresse bonjour@wingly.io. Nous nous ferons un plaisir de vous aider du lundi au vendredi de 9h30 à 18h30.
Popular Articles
Quelles sont les actions à effectuer suite à la mise à jour de la plateforme ?
Suite à la mise en ligne de nouvelles fonctionnalités, nous invitons les pilotes actifs à effectuer quelques actions afin de pouvoir pleinement profiter de la toute nouvelle version de Wingly. Nous avons effectué une migration des vols existants vers ...Les coûts partageables sur Wingly
Pour rappel, la pratique du vol à frais partagés, ou coavionnage, est régie par le règlement européen (UE) n°965/2012 du 5 octobre 2012 article 6 paragraphe 4bis a) : « Les exploitations d'avions et hélicoptères motorisés autres que complexes, de ...Comment procéder si la durée indiquée sur Wingly est différente de la durée du vol réalisé ?
Lors de la publication d'un vol, nous vous invitons à estimer au mieux la durée de votre vol afin d'éviter d'éventuels frais annexes à votre charge. Pensez à prendre en compte le temps de roulage, les intégrations ainsi que le vent potentiel. Si vous ...Contacter l'équipe Wingly
Si vous avez des questions concernant votre demande de réservation, votre vol à venir, le paiement, ou la communication avec votre pilote, notre équipe passagers est à votre disposition à tout moment. Nous serons ravis de vous assister et de vous ...Prolonger la validité de sa carte cadeau
Les cartes cadeaux Wingly sont initialement valables pendant un an à compter de leur date d’émission. Cependant, nous vous offrons une grande flexibilité quant à leur utilisation. Prolongation de la validité Vous avez la possibilité de prolonger la ...
Related Articles
Prolonger la validité de sa carte cadeau
Les cartes cadeaux Wingly sont initialement valables pendant un an à compter de leur date d’émission. Cependant, nous vous offrons une grande flexibilité quant à leur utilisation. Prolongation de la validité Vous avez la possibilité de prolonger la ...Délai de livraison de la Carte Cadeau Premium
Si vous choisissez l'option "Carte cadeau premium" lors de la commande de votre carte cadeau, vous recevrez immédiatement la version numérique de votre bon par e-mail et une version imprimée vous parviendra à domicile livrée par DHL dans un délai de ...Acheter une carte cadeau
Nous proposons deux types de cartes cadeaux : 1. Carte cadeau "classique" Cette carte peut être achetée directement depuis la section "Carte cadeau" de notre site. 2. Carte cadeau "Offrir ce vol" Cette option vous permet d’offrir un vol spécifique. ...Ajouter une autre carte cadeau lors de la réservation d'un vol
Dans le cas où vous souhaiteriez appliquer une autre carte cadeau qui n'est pas enregistrée sur votre compte, vous pouvez le faire en cliquant sur "Ajouter une autre carte cadeau" lors de votre demande de réservation. En cliquant sur ce bouton, vous ...Enregistrer une carte cadeau sur son compte Wingly
Une fois que vous avez reçu le code de votre carte cadeau, soit par e-mail, soit par courrier, veuillez suivre les étapes ci-dessous pour l’enregistrer dans votre compte. Accédez à l'onglet "Mes cartes cadeaux" dans votre compte Wingly Cliquez sur ...