Comment fonctionne la fonctionnalité : « Suggestions de vol par les passagers » ?

Comment fonctionne la fonctionnalité : « Suggestions de vol par les passagers » ?

Vous le savez, notre ambition a toujours été de créer une plateforme au plus proche de vos attentes. C'est pourquoi nous avons pris le temps de lire et de prendre en considération tout vos retours.

En conséquence nous avons développé de nouveau la « Suggestion de vol » : cette fonctionnalité vient élargir le champs des possibles des vols, tant pour vous que pour les passagers. En effet, désormais lorsque les passagers ne trouvent pas le vol de leur rêve ils ont la possibilité de vous suggérer ce vol. Libre à vous d'y répondre favorablement en fonction de vos disponibilités et de vos envies.

Cette fonctionnalité offre ainsi de nombreuses nouvelles réservations possibles mais aussi bon nombre de nouvelles idées de vol à proposer.

Comment utiliser cette fonctionnalité ?
1. Connectez vous sur votre profil pilote comme à votre habitude :



2. Rendez vous sur l'onglet Cockpit, puis cliquez sur « Suggestion de vol » :



3. Activez alors la fonctionnalité afin de la rendre disponible sur votre profil pilote.



L'activation et l'utilisation de cette fonctionnalité reste à votre discrétion et doit être en accord avec les règles d'utilisations de Wingly de votre structure locative si vous n'êtes pas propriétaire de l'aéronef.

4. Renseignez alors les paramètres selon lesquels vous souhaitez recevoir les suggestions de vol de la part des passagers.



5. Découvrez les suggestions de vol en accord avec vos préférences sélectionnées



Lors de la création d'une suggestion de vol de la part d'un passager il est invité à renseigner toutes les informations nécessaires à votre prise de décision :

• Itinéraire
• Nombres de personnes
• Poids
• Dates possibles
• Description

Vous avez également la possibilité d'accéder aux informations renseignées et vérifiées en cliquant sur Ses informations vérifiées :



6. Il vous suffit ensuite de répondre ou de supprimer la suggestion de votre liste

• Pour supprimer la suggestion de votre liste, il suffit simplement de cliquer sur le bouton Masquer et la suggestion disparaitra définitivement de votre liste :



• Pour répondre à la suggestion de vol, il vous faut cliquer sur message et engager une conversation avec le passager afin de lui faire une proposition de vol :





Lors de votre réponse nous vous invitons à donner l'ensemble des informations nécessaire à la prise de décision pour le passager afin de maximiser vos chances de réservation. Cette conversation se retrouve alors directement dans votre messagerie Wingly :



Une fois la conversation engagée et votre proposition acceptée par le passager il vous suffit ensuite de créer le vol en question directement depuis la messagerie en suivant ce processus : Comment créer et envoyer un vol directement depuis la messagerie Wingly ?




7. Profitez de la magie du vol à frais partagé et de cette nouvelle fonctionnalité


Attention cette fonctionnalité n'est pas liée à un système de notification c'est pourquoi nous vous invitons à consulter de manière régulière l'onglet Suggestion de vol et à paramétrer les notifications email sur des bases régulières.

Si vous rencontrez la moindre difficulté nous vous invitons à directement nous contacter à l'adresse tour@wingly.io ou par téléphone au +33 7 52 05 95 17. Nous sommes à votre entière disposition du lundi au vendredi de 9h30 à 18h30.


    • Popular Articles

    • Reprise totale des activités aéronautiques au 19 mai 2021 confirmée par la DGAC et la FFA - COVID19

      Mise à jour - 19/05/2021 : Au regard des nouvelles annonces gouvernementales et des institutions aéronautiques, nous vous invitons à prendre connaissance de ce qui suit et qui s’applique à toutes nos activités en France. Si vous lisez ceci depuis un ...
    • Comment faire si le pilote ne me répond pas ?

      Dans un premier temps il faut savoir que les pilotes Wingly ne sont pas des salariés de Wingly, il s'agit de pilotes privés qui volent pour le plaisir sur leur propre temps libre afin de vous faire découvrir la magie du vol. C'est pourquoi il est ...
    • Pouvez-vous me rembourser ma carte cadeau, s'il vous plaît ?

      Les remboursements ne peuvent être effectués que pour les cartes non utilisées achetées directement sur le site Wingly dans les 14 jours suivant l'achat. Le remboursement est effectué à l'acheteur et l'argent est remboursé directement sur le mode de ...
    • A propos de Wingly et du coavionnage.

      • Quel est le concept de Wingly ? Wingly est la première** plateforme de coavionnage** en Europe. À travers notre plateforme digitale, nous mettons en relation des pilotes privés proposant des sièges vacants avec des passagers curieux de découvrir la ...
    • La validité d'une carte cadeau est-elle extensible ? Si oui, comment faire ?

      • Seul une carte cadeau achetée par le biais de notre plateforme est extensible • Attention une carte cadeau achetée par le biais d'un site partenaire n'est pas extensible. Afin de procéder à l'extension de la date de validité de votre carte cadeau, ...
    • Related Articles

    • Comment se passe les annulations de la part des passagers ?

      Notre politique d'annulation dépend du type de vol: un vol en partage des frais avec un pilote privé ou un vol commercial ""Wingly Pro"": Pour nos vols en partage de frais, le passager a la possibilité d'annuler un vol jusqu'à 24 heures avant le ...
    • Comment gérer les problématiques de poids embarqué ?

      Lors d’une demande de réservation de la part de passagers, vous avez accès aux informations suivantes : • Poids de chacun des passagers • Poids des possibles bagages • Vérification de l’identité de la part de Wingly • Description synthétique • Photo ...
    • Comment déclencher le virement de la participation aux frais des passagers lorsque le vol a eu lieu ?

      • Il vous appartient de déclencher le virement de la participation au frais des passagers une fois que le vol a bien eu lieu. Pour qu'un virement puisse être effectué, vous devez avoir au préalable renseigner vos informations bancaires dans les ...
    • Comment créer et envoyer un vol directement depuis la messagerie Wingly ?

      Notre ambition a toujours été de créer une plateforme au plus proche de vos attentes et nous avons noté que de nombreux pilotes sont directement sollicités par le biais de la messagerie Wingly pour des vols qu'ils n'ont pas nécessairement encore ...
    • Comment ajouter un vol ?

      1. Rendez-vous dans « Ajouter un vol » 2. Sélectionnez « Nouveau vol » 3. Il existe 3 types de vols. Balade aérienne : C'est le vol le plus fréquent et le plus réservé sur Wingly. Vous décollez et atterrissez sur le même aérodrome. Ce type de vol est ...