Contacter le pilote une fois la réservation confirmée
Une fois que votre vol est réservé et que le pilote a confirmé sa disponibilité, vous pourrez accéder à ses coordonnées personnelles. Nous vous conseillons de rester en contact régulier avec le pilote pour vous familiariser avec les procédures et garantir le bon déroulement de votre journée de vol.
Étapes pour accéder aux coordonnées du pilote :
- Rendez-vous dans l’onglet "Mes réservations" et sélectionnez votre vol confirmé.
- Une fois dans la page de votre réservation, vous trouverez les coordonnées du pilote sous "Informations sur le pilote", incluant :
- Son numéro de téléphone
- Son adresse e-mail
- La messagerie Wingly (accessible en cliquant sur le bouton "Contacter")
Veuillez noter que ces informations ne sont disponibles que si le vol a été accepté par le pilote.
Vous avez encore des questions ou besoin d’aide ?
Rendez-vous sur notre page de contact pour une réponse instantanée via notre assistant virtuel, ou contactez directement notre équipe Passager pour un accompagnement personnalisé — réponse sous 1 à 2 jours ouvrés.
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