Une fois votre carte cadeau enregistrée, vous pouvez consulter les informations suivantes :
Enregistrer ou libérer une carte cadeau
Une fois que vous avez reçu le code de votre carte cadeau, soit par e-mail, soit par courrier, veuillez suivre les étapes ci-dessous pour l’enregistrer dans votre compte.
- Accédez à l'onglet "Mes cartes cadeaux" dans votre compte Wingly.
- Cliquez sur "Enregistrer une carte cadeau".
- Saisissez votre code à 24 caractères dans le champ prévu à cet effet, puis cliquez sur "Enregistrer ma carte cadeau".
Une fois votre carte cadeau enregistrée, vous pouvez consulter les informations suivantes :
- La valeur de la carte cadeau.
- Sa date d'expiration.
- Un bouton qui permet de prolonger la validité de la carte cadeau ou de la retirer du profil (le cas échéant).
Si vous recevez un message d’erreur lors de l’enregistrement de votre carte cadeau, veuillez nous contacter en indiquant le code de la carte cadeau concernée. Nous pourrons alors effectuer quelques vérifications et prendre les mesures nécessaires afin que vous puissiez l’utiliser.
Veuillez noter que vous ne devez ajouter une carte cadeau que si vous comptez l’utiliser vous-même.
Si la carte cadeau est destinée à quelqu’un d’autre et qu’elle est déjà ajoutée à votre profil, vous pouvez la libérer. Cette action est uniquement possible si la carte cadeau a son solde complet et qu’elle est valide.
- Pour cela, rendez-vous dans "Mes cartes cadeaux" depuis votre profil.
- Cliquez sur les trois points, puis sélectionnez "Libérer la carte cadeau".
- Cliquez sur "Confirmer".
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