Si vous rencontrez un problème lors du paiement de votre réservation par carte bancaire, nous vous recommandons de suivre les étapes suivantes pour tenter de résoudre l'incident :
Essayez de payer via PayPal
- Si le paiement par carte bancaire échoue, essayez d'effectuer le paiement via PayPal.
- Si vous ne possédez pas de compte PayPal, vous pouvez créer un compte invité spécifiquement pour ce paiement.
Utilisez Google Chrome
- Nous vous conseillons d'utiliser le navigateur Google Chrome pour une meilleure expérience lors de votre paiement sur notre plateforme.
Vérifiez les paramètres de pays et de devise
- Avant de finaliser votre paiement, vérifiez que les paramètres de pays et de devise sont correctement sélectionnés.
Vérification 3D Secure
- Si le problème persiste, il est possible que cela soit dû à l’échec de la vérification 3D Secure.
- Dans ce cas, nous vous invitons à contacter votre banque pour obtenir plus d’informations et résoudre le problème.