Pourquoi dois-je payer avant que mon vol ait lieu ?

Pourquoi dois-je payer avant que mon vol ait lieu ?

Après réception de votre réservation, le montant que vous devez au pilote sera débité de votre compte. Cet argent sera mis de côté par Wingly jusqu'à ce que votre vol ait été effectué, et transféré au pilote dès que nous recevrons la confirmation que le vol a bien eu lieu.

Si votre vol est annulé pour diverses raisons, vous recevrez un remboursement complet si vous avez payé par carte bancaire et Payapl. Si vous avez effectuez votre réservation à l'aide d'une carte cadeau, celle-ci sera automatiquement re-créditée.

Si vous rencontrez la moindre difficulté ou si vous avez la moindre question, nous vous invitons à directement nous contacter à l'adresse bonjour@wingly.io ou directement par téléphone au +33 7 66 00 67 92. Nous nous ferons un plaisir de vous accompagner du lundi au vendredi de 9h30 à 18h30.

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