Donner un pourboire au pilote après le vol

Donner un pourboire au pilote après le vol

Après un vol agréable, vous pourriez vous demander s'il est une bonne idée de laisser un pourboire à votre pilote. Cependant, il est important de respecter les règles en vigueur : les pourboires aux pilotes ne sont pas autorisés.

Conformément aux réglementations aériennes, les pilotes ne peuvent accepter aucune forme de compensation supplémentaire de la part des passagers.
Chez Wingly, nous avons développé un système de partage des coûts transparent et conforme à la loi, qui répartit équitablement les frais de vol entre le pilote et les passagers. En dehors de ce cadre, il est interdit d'offrir une rémunération additionnelle au pilote.

Tous les paiements doivent être effectués via le système de paiement sécurisé en ligne de Wingly. Cela garantit non seulement la conformité avec les réglementations légales, mais aussi que vous bénéficierez des assurances et de la sécurité supplémentaires offertes par notre plateforme. Les paiements en espèces ou directement au pilote ne sont donc pas autorisés.

Sur Wingly, nous acceptons les cartes bancaires ou PayPal comme différents modes de paiement. 

Idea
Si vous avez des questions supplémentaires concernant le processus de paiement ou les règles relatives aux pourboires, n’hésitez pas à contacter notre équipe de support à l’adresse bonjour@wingly.ioNous nous ferons un plaisir de répondre à vos questions du lundi au vendredi de 9h30 à 18h30.

    • Popular Articles

    • Quelles sont les actions à effectuer suite à la mise à jour de la plateforme ?

      Suite à la mise en ligne de nouvelles fonctionnalités, nous invitons les pilotes actifs à effectuer quelques actions afin de pouvoir pleinement profiter de la toute nouvelle version de Wingly. Nous avons effectué une migration des vols existants vers ...
    • Contacter l'équipe Wingly

      Si vous avez des questions concernant votre demande de réservation, votre vol à venir, le paiement, ou la communication avec votre pilote, notre équipe passagers est à votre disposition à tout moment. Nous serons ravis de vous assister et de vous ...
    • Les coûts partageables sur Wingly

      Pour rappel, la pratique du vol à frais partagés, ou coavionnage, est régie par le règlement européen (UE) n°965/2012 du 5 octobre 2012 article 6 paragraphe 4bis a) : « Les exploitations d'avions et hélicoptères motorisés autres que complexes, de ...
    • Comment procéder si la durée indiquée sur Wingly est différente de la durée du vol réalisé ?

      Lors de la publication d'un vol, nous vous invitons à estimer au mieux la durée de votre vol afin d'éviter d'éventuels frais annexes à votre charge. Pensez à prendre en compte le temps de roulage, les intégrations ainsi que le vent potentiel. Si vous ...
    • Prolonger la validité de sa carte cadeau

      Les cartes cadeaux Wingly sont initialement valables pendant un an à compter de leur date d’émission. Cependant, nous vous offrons une grande flexibilité quant à leur utilisation. Prolongation de la validité Vous avez la possibilité de prolonger la ...
    • Related Articles

    • Retrouver le pilote le jour du vol

      Lorsque vous réservez votre vol, l'aérodrome de départ et le point de rencontre sont indiqués sur la page de réservation du vol. Vous aurez accès au numéro de téléphone ainsi que l'adresse mail du pilote pour être en contact avec lui en dehors de ...
    • Modifier l'avis laissé au pilote après le vol

      Dans le cas où vous auriez mal saisi votre avis concernant le pilote et votre expérience ou oublié une information importante, merci de nous envoyer votre évaluation complète par email à l'adresse bonjour@wingly.io et nous pourrons ainsi effectuer ...
    • Payer le pilote en espèces le jour du vol

      Il n’est pas possible d’effectuer votre paiement en espèces directement auprès du pilote. Wingly a mis en place un système de partage des coûts de vol équitable entre le pilote et ses passagers. Le paiement sécurisé en ligne permet aux pilotes et ...
    • Contacter un pilote avant de réserver son vol

      Il est simple de prendre contact avec un pilote avant de réserver votre vol. Voici comment procéder : Accédez à la page du vol qui vous intéresse. Faites défiler la description jusqu'à la section "Vol proposé par...". Cliquez sur le bouton ...
    • Fonctionnement de la reprise de votre vol par un autre pilote

      Si votre demande de réservation échoue ou si votre vol est annulé plus de 48 heures avant la date prévue, celle-ci sera automatiquement transmise à tous les pilotes disponibles de la région de départ. L’un d’eux pourra ainsi vous proposer de ...