Modifier l'avis laissé au pilote après le vol
Vous avez mal saisi votre avis concernant le pilote et votre expérience ou oublié une information importante ? Pas de problème.
Veuillez nous envoyer votre évaluation complète par email à l'adresse bonjour@wingly.io et nous pourrons ainsi effectuer les modifications pour vous.
Dans le cas où vous souhaiteriez plus d’informations ou auriez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter directement par mail à l’adresse bonjour@wingly.io. Nous nous ferons un plaisir de vous aider du lundi au vendredi de 9h30 à 18h30.
Popular Articles
Quelles sont les actions à effectuer suite à la mise à jour de la plateforme ?
Suite à la mise en ligne de nouvelles fonctionnalités, nous invitons les pilotes actifs à effectuer quelques actions afin de pouvoir pleinement profiter de la toute nouvelle version de Wingly. Nous avons effectué une migration des vols existants vers ...Le partenariat entre Wingly et la Fédération Française Aéronautique
Nous avons signé, fin 2017, un partenariat avec la Fédération Française Aéronautique afin d'encadrer l'utilisation de Wingly dans les aéroclubs affiliés. Ce partenariat résulte de la volonté commune de la FFA et de Wingly d'adapter l'activité aux ...Les coûts partageables sur Wingly
Pour rappel, la pratique du vol à frais partagés, ou coavionnage, est régie par le règlement européen (UE) n°965/2012 du 5 octobre 2012 article 6 paragraphe 4bis a) : « Les exploitations d'avions et hélicoptères motorisés autres que complexes, de ...Créer et envoyer une proposition de vol sur mesure depuis la messagerie Wingly
Il est possible que vous soyez directement sollicité par le biais de la messagerie Wingly pour des vols que vous n'avez pas encore nécessairement proposé ou légèrement différents de ceux que vous proposez. C'est pourquoi vous avez la possibilité de ...Comment procéder si la durée indiquée sur Wingly est différente de la durée du vol réalisé ?
Lors de la publication d'un vol, nous vous invitons à estimer au mieux la durée de votre vol afin d'éviter d'éventuels frais annexes à votre charge. Pensez à prendre en compte le temps de roulage, les intégrations ainsi que le vent potentiel. Si vous ...
Related Articles
Donner un pourboire au pilote après le vol
Vous avez passé un agréable vol et vous vous demandez si vous devez laisser un pourboire à votre pilote ? Malheureusement, cela n'est pas autorisé et il sera très important de respecter cette règle. En effet, la réglementation aérienne interdit à un ...Payer le pilote en espèces le jour du vol
Il ne sera pas possible d'effectuer votre paiement en espèce directement auprès du pilote. Wingly a créé un système dans lequel les coûts sont partagés équitablement entre le pilote et ses passagers. Le système de paiement en ligne sécurisé de la ...Connaître le lieu de rendez-vous le jour du vol
Lors de la réservation de votre vol, l'aérodrome de départ et le point de rencontre seront indiqués sur la page de réservation du vol. Par ailleurs, vous aurez également accès au numéro de téléphone du pilote pour rester en contact avec lui et pour ...Répondre à la nouvelle proposition de date envoyée par le pilote
Lors d'une demande de réservation effectuée auprès d'un pilote ce dernier peut vous proposer de voler à une autre date que celle(s) demandée(s). Si tel est le cas, vous disposez de 48 heures pour répondre à cette proposition. Vous pouvez l'accepter ...Contacter le pilote une fois la réservation confirmée
Une fois votre vol réservé et confirmé par le pilote, ses coordonnées personnelles seront alors mises à votre disposition. Nous vous recommandons de maintenir un contact régulier avec le pilote de votre vol afin de vous assurer que vous connaissez ...