Quelles sont les actions à effectuer suite à la mise à jour de la plateforme ?
Suite à la mise en ligne de nouvelles fonctionnalités, nous invitons les pilotes actifs à effectuer quelques actions afin de pouvoir pleinement profiter de la toute nouvelle version de Wingly.
- Nous avons effectué une migration des vols existants vers la nouvelle version. Toutefois, afin de pouvoir profiter des nouvelles fonctionnalités introduites, une mise à jour de certains paramètres sur vos propositions de vol est nécessaire.
Voici les étapes des différentes mises à jour requises :
Étape 1 - Veuillez ajouter le temps d'expérience Wingly sur l'ensemble de vos propositions de vol
- Nous avons introduit la notion de temps d'expérience Wingly afin de donner aux passagers Wingly une meilleure compréhension et vision de l'expérience d'un vol à frais partagés. Il s'agit du temps total de l'expérience incluant par exemple le briefing, débriefing ou encore le temps sur place lors d'une excursion. Par défaut, lors de la migration de vos propositions de vols nous avons défini le temps d'expérience comme étant égal au temps de vol.
Étape 2 - Veuillez allouer vos potentiels coûts annexes dans les catégories correspondantes.
- Nous avons ajouté des catégories pour les potentiels autres coûts liés à une proposition de vol afin de simplifier les opérations de vérification. Par défaut, lors de la migration de vos propositions de vols nous avons alloué les autres coûts vers la catégorie « Location d'équipements pour le vol » c'est pourquoi nous vous invitons à mettre à jour ces coûts afin de les placer dans les bonnes catégories.
Dans l'ancienne version de Wingly 12€ avait été ajoutés pour les frais de parking à la Rochelle pour la journée dans la catégorie « Autres ». Par défaut le système a migré ce montant dans la catégorie « Location d'équipements pour le vol », il a donc fallu replacer ces 12€ dans la bonne catégorie « Frais de parking à destination ». A noter que le coût de la redevance atterrissage a bien été migré car la catégorie atterrissage existait déjà dans l'ancienne version.
Étape 3 - Veuillez vérifier la nouvelle programmation de vos disponibilités pour chacune de vos propositions de vol
Désormais les demandes de réservation des passagers se font sur des créneaux horaires et non plus sur un horaire précis. En effet, lors de la demande de réservation, les passagers doivent sélectionner un créneau horaire en fonction des créneaux disponibles et ils indiqueront un horaire de décollage préférentiel au sein de ce créneau.
Afin de définir les créneaux horaires disponibles pour vos propositions de vols nous nous sommes basés sur le paramétrage de vos vols flexibles de l'ancienne version. Toutefois, si vos vols flexibles étaient paramétrés sur des horaires chevauchant plusieurs créneaux de la nouvelle version alors nous avons par défaut affecté le créneau
« Toute la journée ».
Pour rappel, les créneaux de la nouvelle version correspondent aux plages horaires suivantes :
Toute la journée : 08:00 - 20:00
Matinée : 08:00 - 12:00
Après-midi : 12:00 - 16:00
Fin de journée : 16:00 - 20:00
Nuit : créneau dédié au vol de nuit
Ex : Votre balade aérienne anciennement paramétrée en mode flexible les samedis et dimanches entre 10:00 et 14:00 a par défaut été paramétrée sur les samedis et dimanches sur le créneau « Toute la journée ». La plage 10:00 - 14:00 se situant sur deux créneaux horaires de la nouvelle version ( « Matinée » et « Après-midi » ) nous avons décidé par défaut d'appliquer le créneau le plus large lors de la migration.
Procédure pour vérifier la programmation de vos propositions de vol :
Procédure pour modifier la programmation de vos propositions de vol :
Si vous avez la moindre question, nous vous invitons à directement nous contacter à l'adresse tour@wingly.io ou par téléphone au +33 7 52 05 95 17 . Nous sommes à votre entière disposition du lundi au vendredi de 9h30 à 18h30.
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