Quelles sont les assurances et les garanties de notre plateforme Wingly ?

Quelles sont les assurances et les garanties de notre plateforme Wingly ?

• Procédez-vous à une validation des pilotes inscrits sur la plateforme ?
Pour s'inscrire en tant que Pilote Wingly, les pilotes doivent renseigner bon nombre d'informations afin d'obtenir un profil vérifié :

Email
Numéro de téléphone
Adresse
Licence de pilotage
Certificat médical
Description.

Licence de pilotage et certificat médical sont vérifiés et validés manuellement par nos équipes de pilotes

Le but d'une telle démarche est d'améliorer le niveau de sécurité et de confiance qui règne au sein de notre communauté de coavionneurs.

Un profil de pilote complet et vérifié apparait de cette manière sur notre plateforme :



Les passagers qui ont également un profil complet et vérifié (carte d'identité, description...) ont un plus fort taux d'acceptation de leur demande de vol par les pilotes. En effet, il est plus facile pour un pilote de faire confiance à un passager validé.

• Comment puis-je mesurer la fiabilité d'un pilote ?

L'un des piliers de la communauté de Wingly est la confiance et donc la transparence.

C'est pourquoi nous avons instauré un système de notation et commentaires entre les utilisateurs ainsi qu'un libre à accès aux informations concernant l'expérience du pilote :



Après un vol en coavionnage, pilotes et passagers sont invités à donner leurs impressions sur le vol et sur son organisation. Les avis laissés par les membres peuvent également répondre à certaines questions que vous vous poseriez au sujet d'un vol ou d'un pilote.

• Suis-je assuré(e) si je fais un vol Wingly ?

Les passagers, leurs bagages ainsi que les tiers au sol sont couverts par** l'assurance de responsabilité civile de l'exploitant de l'aéronef.** Dans le cas où l’assurance obligatoire serait insuffisante, Wingly a mis en place un partenariat avec son courtier SAAM Verspieren pour souscrire une police d’assurance auprès d’Allianz Global Corporate & Specialty SE (AGCS). Notre assurance complémentaire coavionnage est gratuite et offerte systématiquement sur tous les vols réservés sur Wingly.

Si vous avez la moindre question, nous vous invitons à directement nous contacter à l'adresse bonjour@wingly.io ou directement par téléphone au +33 7 66 00 67 92. Nous nous ferons un plaisir de vous répondre du lundi au vendredi de 9h30 à 18h30.

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