Les assurances et garanties de Wingly
Validation des pilotes inscrits sur la plateforme
Tous les pilotes inscrits sur Wingly doivent fournir une licence de pilote valide, un certificat médical à jour et une pièce d'identité. Ces documents sont soigneusement vérifiés et revalidés à leur expiration.
Un profil de pilote complet et vérifié apparaît sur notre plateforme comme suit :
Les passagers qui ont également un profil complet et vérifié (photo de profil, description...) ont un plus fort taux d'acceptation de leur demande de vol par les pilotes.
En effet, il est plus facile pour un pilote de faire confiance à un passager validé.
Mesurer la fiabilité d'un pilote
La confiance dans la communauté Wingly se construit grâce à notre système d'évaluation. Après chaque vol, les pilotes et les passagers peuvent s'évaluer mutuellement. Les évaluations et les heures de vol des pilotes sont accessibles au public et peuvent aider les passagers à trouver un pilote adéquat.
Vous pouvez consulter ces informations en cliquant sur la photo de profil du pilote sur la page du vol :
Les assurances lors d'un vol Wingly
Chaque avion de l'aviation générale est couvert par une assurance responsabilité civile, qui protège les passagers, leurs bagages et les tiers au sol.
En outre, nous avons souscrit une assurance complémentaire Allianz pour les vols effectués par des pilotes privés. Cette couverture est automatiquement activée lorsque vous réservez un vol à frais partagés par l'intermédiaire de Wingly.
Les vols Wingly Pro, qui sont exploités comme des vols commerciaux par nos partenaires, sont conformes aux réglementations de l'UE et sont assurés par les partenaires respectifs.
Pour plus de détails sur la couverture d'assurance, veuillez vous référer ici. Dans le cas où vous souhaiteriez plus d’informations ou auriez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter directement par mail à l’adresse bonjour@wingly.io. Nous nous ferons un plaisir de vous aider du lundi au vendredi de 9h30 à 18h30.
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Contacter l'équipe Wingly
Si vous avez des questions concernant votre demande de réservation, votre vol à venir, le paiement, ou la communication avec votre pilote, notre équipe passagers est à votre disposition à tout moment. Nous serons ravis de vous assister et de vous ...
Les coûts partageables sur Wingly
Pour rappel, la pratique du vol à frais partagés, ou coavionnage, est régie par le règlement européen (UE) n°965/2012 du 5 octobre 2012 article 6 paragraphe 4bis a) : « Les exploitations d'avions et hélicoptères motorisés autres que complexes, de ...
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