Un passager me demande comment utiliser une carte cadeau pour réserver mon vol. Que dois-je faire ?

Un passager me demande comment utiliser une carte cadeau pour réserver mon vol. Que dois-je faire ?

• En effet, il est possible d'acheter des cartes cadeaux sur notre plateforme afin de pouvoir offrir à ses proches un vol à frais partagé avec un pilote passionné.

• La carte cadeau cadeau Wingly n'est autre qu'un montant disponible à utiliser sur l'ensemble des vols de notre plateforme

Si la situation d'une prise de contact des passagers vous sollicitant concernant l'utilisation d'une carte cadeau nous vous invitons à les rediriger vers nous par le biais de l'adresse bonjour@wingly.io ou directement par téléphone au +33 7 66 00 67 92. Notre responsable passager se fera un plaisir de les accompagner dans le processus de demande de réservation à l'aide d'une carte cadeau.

Nous nous portons garant de l'accompagnement des passagers.

Si vous le souhaitez vous pouvez également les rediriger vers cette article expliquant en détails le processus de demande de réservation à l'aide d'une carte cadeau.

Un passager ne peut pas se présenter directement a vous le jour du vol avec une carte cadeau, la réservation doit avoir été réalisée en amont directement sur la plateforme. Si vous effectué un vol sans avoir reçu une réservation au préalable sur votre compte pilote, nous sommes dans l'impossibilité de nous porter garant du paiement de la participation au frais des passagers.

Si vous rencontrez la moindre difficulté nous vous invitons à directement nous contacter à l'adresse tour@wingly.io ou par téléphone au +33 7 52 05 95 17. Nous sommes à votre entière disposition du lundi au vendredi de 9h30 à 18h30.

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