Tipps für deine Flugbuchung
Zunächst einmal ist es wichtig zu verstehen, dass die Piloten auf Wingly ihre Flüge in deren Freizeit durchführen. Es ist daher möglich, dass ein Pilot an dem von dir gewünschten Datum nicht verfügbar ist oder einen Flug aus persönlichen Gründen absagen muss. Aus diesem Grund kann leider kein Flug garantiert werden.
Es gibt jedoch einige Tricks, die Du anwenden kannst, um deine Chancen zu erhöhen, dass ein Pilot deine Flugbuchung bestätigt!
Verifiziere dein Wingly-Profil
Da Vertrauen einer der Eckpfeiler von Wingly ist, solltest Du dein Profil mit deinem Ausweisdokument überprüfen und ein Profilfoto hochladen. Genauso wie Du wissen möchtest, wer dein Pilot ist, möchte auch der Pilot wissen, mit wem er fliegen wird.
Kontaktiere den Piloten, bevor Du buchst
Wie bereits erwähnt, fliegen Piloten in ihrer Freizeit, was bedeutet, dass die im Kalender angegebene Verfügbarkeit aus verschiedenen Gründen von der tatsächlichen Verfügbarkeit eines Piloten abweichen kann (persönliche Gründe, Krankheit, Verfügbarkeit des Flugzeugs, Wartungsarbeiten am Flugzeug, Wetter usw.). Es ist daher ratsam, den Piloten vor der Buchung zu kontaktieren, um ein Flugdatum zu vereinbaren. Hierfür klicke auf den Wunschflug, scrolle runter zur Pilotenbeschreibung und gehe auf "Pilot kontaktieren", um deine erste Nachricht im Messenger an den Piloten zu senden.
Wenn der Pilot in nächster Zeit keinen freien Flugtermin hat, hast Du auch die Möglichkeit, andere Piloten in deiner Region zu kontaktieren, auch wenn diese eine andere Route oder ein anderes Ziel angegeben haben. Du kannst die Piloten auch (vor der Buchung) fragen, ob sie gerne mit dir auf deiner Traumroute oder an dein Traumziel fliegen würden. Viele Piloten sind offen für diese Idee und freuen sich über neue Vorschläge!
Stelle deine Buchungsanfrage im Voraus
Um sicherzustellen, dass Du deinen Flug an deinem Wunschtermin durchführen können, empfehlen wir dir, die Buchungsanfrage etwa 2 Wochen vor deinem Wunschtermin zu stellen (spätestens jedoch 1 Woche vorher). So hat der Pilot genug Zeit, um beim Flugplatz zu bestätigen, dass das Flugzeug verfügbar ist.
Solltest Du Probleme haben, bitten wir dich darum, dich direkt mit der Erklärung deines Anliegens an uns zu wenden unter hallo@wingly.io. Wir sind von Montag bis Freitag von 9:30 bis 18:30 Uhr erreichbar. Außerhalb dieser Zeiten wird sich ein Mitarbeiter unseres Teams so schnell wie möglich bei Dir melden.
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