Antworte auf ein Alternativdatum des Piloten
Wenn du eine Buchungsanfrage an einen Piloten stellst, kann es sein, dass er oder sie dir ein alternatives Datum anbietet. In diesem Fall hast du 48 Stunden Zeit, um darauf zu reagieren.
So antwortest du auf ein vorgeschlagenes Alternativdatum:
1. Gehe in deinem Wingly-Profil zu "Meine Buchungen", wähle die gewünschte Buchungsanfrage aus und klicke auf "Buchungsanfrage anzeigen".
2. Gehe nun auf "Antworte auf die Alternativdaten" um das neue Datum zu sehen, das vom Piloten vorgeschlagen wurde und um es anzunehmen oder abzulehnen.
Wenn du auf "Ablehnen" klickst, wird deine Buchung automatisch storniert und der bezahlte Betrag wird auf eine Gutscheinkarte gutgeschrieben, die du für eine neue Buchung verwenden kannst. Weitere Informationen findest du hier.
Bitte beachte, dass es sich hier um eine Antwort auf den neuen Terminvorschlag des Piloten im Rahmen einer Buchungsanfrage handelt. Dies ist nicht die Antwort auf ein Angebot eines anderen Piloten, nachdem deine ursprüngliche Buchungsanfrage storniert wurde. Wenn du auf das Angebot eines neuen Piloten nach einer Stornierung deiner ursprünglichen Buchung antworten möchtest, lies bitte diesen Artikel.
Für weitere Fragen oder Anliegen erreichst du uns gerne per E-Mail unter hallo@wingly.io . Wir sind Montag bis Freitag von 09:30–12:00 Uhr und 13:30–18:30 Uhr erreichbar.Popular Articles
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