Les questions les plus demandées
Quelles sont les actions à effectuer suite à la mise à jour de la plateforme ?
Suite à la mise en ligne de nouvelles fonctionnalités, nous invitons les pilotes actifs à effectuer quelques actions afin de pouvoir pleinement profiter de la toute nouvelle version de Wingly. Nous avons effectué une migration des vols existants vers ...
Comment connaître le prix Wingly de vos vols ?
Dans un premier temps il faut noter que l'utilisation de notre plateforme est entièrement gratuite pour les pilotes et les structures aéronautiques (aéroclub, écoles...). Il n'existe aucun frais de gestion et de mise à disposition de la plateforme. ...
Quelle est la différence entre le prix fixe par passager et le partage de frais égalitaire ?
Sur Wingly lors de la création de vos propositions de vol vous avez le choix entre deux modèles distincts de répartition des frais entre vous et les passagers : le modèle par répartition égalitaire des coûts et le modèle par prix fixe par passager. ...
Comment gérer les problématiques de masse et centrage ?
Les passagers réalisent des demandes de réservation et non des réservations effectives. En effet, vous devez toujours apporter une réponse dans les 48 heures suivant la réception d'une demande. Et lors d'une demande de réservation vous avez accès aux ...
Les passagers peuvent-ils annuler leur vol au dernier moment ?
Pour rappel, côté pilotes, la plateforme a entièrement été conçue de manière à faciliter et encourager les reports et annulations de vol dans un objectif de réduction maximale de l'objectif destination. Les pilotes n'ont aucune obligation de résultat ...
Comment utiliser Wingly de manière optimale sur un appareil mobile ?
À ce jour, il n'existe pas d'application mobile pour Wingly, toutefois la plateforme Wingly a été entièrement conçue pour être opérationnelle et parfaitement fonctionnelle sur l'ensemble des appareils mobiles sans avoir besoin de passer par le biais ...
Comment procéder si la durée indiquée sur Wingly est différente de la durée du vol réalisé ?
Lors de la publication d'un vol, nous vous invitons à estimer au mieux la durée de votre vol afin d'éviter d'éventuels frais annexes à votre charge. Pensez à prendre en compte le temps de roulage, les intégrations ainsi que le vent potentiel. Si vous ...
Comment fonctionne les cartes cadeaux sur Wingly ?
Il est possible d'acheter des cartes cadeaux sur notre plateforme afin de pouvoir offrir à ses proches un vol à frais partagé avec un pilote passionné. Toutefois, il faut bien comprendre que la carte cadeau n'est autre qu'un montant disponible à ...
Comment améliorer la position de mes vols sur Wingly ?
Les pilotes Wingly proposent une grande variété de vols, notamment dans certaines régions très fréquentées et très touristiques. C'est pourquoi les vols sont classés par un algorithme de référencement en fonction de plusieurs critères. Ces critères ...