Versicherung während des Fluges

Überprüfung der registrierten Piloten

Um sich als Wingly-Pilot zu registrieren, müssen die Piloten mehrere Informationen angeben, um ein verifiziertes Profil zu erhalten:

1. E-Mail
   
2. Telefonnummer
   
3. Adresse
   
4. Fluglizenz
   
5. Ärztliches Attest
   
6. Beschreibung
   

Die Fluglizenz und das ärztliche Attest werden manuell von unserem Pilotenservice überprüft und validiert.

Das Ziel dieses Prozesses ist, das Sicherheits- und Vertrauensniveau in unserer Fligh-Sharing-Community zu verbessern. Ein vollständiges und verifiziertes Pilotenprofil erscheint auf unserer Plattform folgendermaßen:

Die Passagiere, die ebenfalls ein vollständiges und verifiziertes Profil haben (Personalausweis, Beschreibung usw.), haben eine höhere Change auf eine bestätigte Buchungsanfrage durch die Piloten. So wie du wissen möchtest, mit wem genau du fliegst, möchte auch der Pilot die Passagiere genauer kennen.

Die Zuverlässigkeit eines Piloten

Einer der Eckpfeiler der Wingly-Community sind Vertrauen und Transparenz aller teilnehmenden Parteien.

Deshalb haben wir ein Bewertungs- und Kommentarsystem zwischen den Benutzern eingeführt sowie einen freien Zugang zu Informationen über die Erfahrung des Piloten. Du kannst diese einsehen, indem Du auf das Profilbild des Piloten auf der Flugseite klickst:

Nach einem stattgefundenen Flug sind Piloten und Passagiere dazu eingeladen, ihre Eindrücke zum Flug und seiner Abwicklung zu teilen.

Geltende Versicherungen bei einem Wingly-Flug

Fahrgäste, ihr Gepäck und weitere Partien am Boden sind automatisch durch die Haftpflichtversicherung des Flugzeugbetreibers abgedeckt.

Wingly-Piloten und Passagiere profitieren jedoch von zusätzlicher Deckung, wenn die vorgeschriebene Versicherung nicht ausreicht.

Versicherung steht im Mittelpunkt der von Wingly angebotenen Dienstleistungen.

Wir bieten unseren Nutzern eine einzigartige und sorgfältig ausgearbeitete Versicherung, die von Allianz Global Corporate and Specialty SE (AGC & S) unterzeichnet und von der SAAM Verspieren Group unterstützt wird. Diese Versicherung deckt alle Flüge mit Leichtflugzeugen in ganz Europa und den Ländern entlang der Mittelmeerküste ab. Unsere zusätzliche kostenlose Versicherung kann Leistungen von bis zu 1 Million Euro abdecken, zusätzlich zur obligatorischen Standardversicherung für Flüge mit Leichtflugzeugen.

Eine Premiere in der Allgemeinen Luftfahrt: Diese maßgeschneiderte Versicherungspolice resultiert aus den gemeinsamen Anstrengungen von Wingly, der SAAM Verspieren Group und ACGS; drei europäischen Unternehmen, die in ihren jeweiligen Bereichen führend sind. Die Nutzer von Wingly können nun von dieser Versicherung profitieren, die als Haftpflichtversicherung für Piloten-Nutzer von Flugzeugen bezeichnet wird.

Solltest Du Probleme haben, bitten wir dich darum, dich direkt mit der Erklärung deines Anliegens an uns zu wenden unter hallo@wingly.io. Wir sind von Montag bis Freitag von 9:30 bis 18:30 Uhr erreichbar. Außerhalb dieser Zeiten wird sich ein Mitarbeiter unseres Teams so schnell wie möglich bei Dir melden.

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• Kontakt zum Wingly-Team

  Wenn du Fragen zu deiner Buchungsanfrage, deinem bevorstehenden Flug, einer Zahlung oder der Kommunikation mit deinem Piloten hast, kannst du uns jederzeit gerne kontaktieren. Per E-Mail Sende uns eine E-Mail an hallo@wingly.io mit allen relevanten ...

• Die rechtlichen Rahmenbedingungen für die Nutzung von Wingly

  Das Fliegen auf Kostenteilungsbasis, auch Flight-Sharing genannt, ist in der europäischen Verordnung (EU) Nr. 965/2012 vom 5. Oktober 2012 in Artikel 6 Absatz 4 bis a) geregelt: "Der Betrieb von motorisierten Flugzeugen und Hubschraubern, ausgenommen ...

• Teilbare Kosten auf Wingly

  Lass uns die beiden möglichen Szenarien und das Konzept der direkten Kosten näher erläutern: A. Du mietest das Flugzeug von einem Fliegerclub, einer privaten Struktur oder sogar einem Eigentümer. Deshalb hast du das Recht, Folgendes zu teilen: • ...

• Welche Schritte müssen nach der Erneuerung der Plattform unternommen werden?

  Nachdem neue Funktionen online gestellt wurden, bitten wir alle aktiven Piloten, verschiedene Schritte zu unternehmen, um die brandneue Version von Wingly in vollem Umfang nutzen zu können. Wir haben eine Migration der bestehenden Flüge auf die neue ...

• Altersbegrenzung an Bord

  Jüngere Passagiere sind herzlich willkommen! Es müssen jedoch bestimmte Sicherheitsvorkehrungen beachtet werden. Fliegen mit einem Kind unter 5 Jahren Wenn du mit einem Kind unter 5 Jahren fliegen möchtest, empfehlen wir dir, vor der Buchungsanfrage ...

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  Die Piloten der Wingly-Community sind Privatpiloten, die ihre Leidenschaft für die Luftfahrt mit Passagieren teilen. Sie fliegen in ihrer Freizeit, bieten keine kommerziellen Flüge an und erzielen keinen Gewinn. Da sie unabhängig agieren und nicht ...

• Bewertung deines Fluges nachträglich ändern

  Falls du dich bei deiner Bewertung des Piloten vertippt hast oder wichtige Informationen fehlen, sende uns bitte die vollständige Bewertung an hallo@wingly.io. Wir werden die Änderungen dann in deiner Bewertung vornehmen.

• Antworte auf ein Alternativdatum des Piloten

  Wenn du eine Buchungsanfrage an einen Piloten stellst, kann es sein, dass er oder sie dir ein alternatives Datum anbietet. In diesem Fall hast du 48 Stunden Zeit, um darauf zu reagieren. So antwortest du auf ein vorgeschlagenes Alternativdatum: 1. ...

• Erstattungsrichtlinien für Geschenkkarten & Informationen

  Erstattungsrichtlinien für Geschenkkarten Geschenkkarten, die direkt über unsere Plattform gekauft wurden, sowie jene, die nach einer fehlgeschlagenen Buchungsanfrage oder einer Flugstornierung ausgestellt wurden, sind nicht erstattungsfähig. ...

• Einen Piloten vor der Buchung kontaktieren

  Bei Fragen vor deiner Buchung kannst du den Piloten direkt kontaktieren. So geht's: Gehe auf die Seite des Fluges, an dem du interessiert bist. Scrolle nach unten zum Abschnitt „Du fliegst mit...“. Klicke auf den „Kontaktieren“-Button. Du kannst dem ...