Kontakt zum Wingly-Team

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Bei Anliegen rund um deine Buchung, einen bevorstehenden Flug, eine Zahlung oder die Kommunikation mit dem Piloten kannst du jederzeit unsere Kontaktseite besuchen – dort erhältst du sofort Antworten von unserem virtuellen Assistenten.

Alternativ steht dir unser Passagier-Support-Team zur Verfügung. Wir melden uns innerhalb von 1–2 Werktagen persönlich bei dir zurück.
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    • Verschiedene Flugarten

      Wingly ist in erster Linie eine Erlebnisplattform und keine kommerzielle Fluggesellschaft. Daher findest du bei uns eher Rundflüge, Tagesflüge und Wochenendtrips als Fernflüge. 1. Rundflüge Bei Rundflügen kannst du die Region deiner Wahl aus einer ...
    • Eine Buchungsanfrage senden

      Um eine Buchung vorzunehmen, folge einfach folgenden Schritten: 1. Wähle einen Flug aus Gib deinen Abflugort (Stadt, Region oder Flugplatz) in die Suchleiste auf der Wingly-Startseite ein und finde den Flug, der deinen Wünschen entspricht. Sobald du ...
    • Die rechtlichen Rahmenbedingungen für die Nutzung von Wingly

      Das Fliegen auf Kostenteilungsbasis, auch Flight-Sharing genannt, ist in der europäischen Verordnung (EU) Nr. 965/2012 vom 5. Oktober 2012 in Artikel 6 Absatz 4 bis a) geregelt: "Der Betrieb von motorisierten Flugzeugen und Hubschraubern, ausgenommen ...
    • Tipps für deine Flugbuchung

      Bei Wingly planen unsere Piloten ihre Flüge nach ihrem eigenen Zeitplan. Das bedeutet, dass ein Pilot an dem gewünschten Datum möglicherweise nicht verfügbar ist oder den Flug aus persönlichen Gründen absagen muss. Daher kann ein Flug nicht ...
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    • Über Wingly und Kostenteilungsflüge

      Wingly ist eine Plattform, die dich mit Privatpiloten verbindet und dir die Möglichkeit bietet, Flüge auf Kostenbeteiligungsbasis zu erleben, während du die Leidenschaft der Piloten für das Fliegen teilst. So kannst du die Welt aus einer ...
    • Rechtliche Vorgaben bei Wingly-Flügen

      Gemäß der EU-Verordnung Nr. 965/2012 (siehe Art. 6 Abs. 4a VO (EU) Nr. 965/2012) ist das Mitnehmen von Privatpersonen auf Kostenteilungsbasis erlaubt, solange die direkten Kosten des Fluges durch alle Insassen des Luftfahrzeugs, einschließlich des ...
    • Einen Piloten nach der Buchung kontaktieren

      Nachdem du deinen Flug gebucht und der Pilot seine Verfügbarkeit bestätigt hat, kannst du auf seine persönlichen Kontaktdaten zugreifen. Wir empfehlen dir, mit dem Piloten in Kontakt zu bleiben, um dich mit den Abläufen vertraut zu machen und ...
    • Flug als nicht stattgefunden markieren

      Wenn du eine Bestätigung erhältst, dass dein Flug durchgeführt wurde, dies jedoch nicht der Fall ist, bitten wir dich, folgende Schritte zu unternehmen: 1. Melde dich in deinem Wingly-Profil an und klicke auf "Meine Buchungen". 2. Wähle die Buchung ...
    • Konto löschen

      1. Melde dich in deinem Profil an. 2. Klicke oben rechts auf dein Profilbild und wähle "Konto" aus. 3. Gehe zum Punkt "Sicherheit", scrolle nach unten und klicke auf "Konto entfernen". 4. Du hast dein Wingly-Konto erfolgreich gelöscht. Hast du noch ...