Cartes Cadeaux
Prolonger la validité de sa carte cadeau
Il se pourrait que le temps passe vite, et que vous n’ayez pas l’occasion d’utiliser votre carte cadeau. Pas d'inquiétude ! Si cette carte cadeau est encore valide, vous pourrez alors la prolonger directement depuis votre compte Wingly. Pour ce ...
Choisir un vol différent de celui pour lequel ma carte cadeau m'a été offerte
Tout d'abord, nous sommes ravis d'apprendre que quelqu'un vous a offert un vol Wingly ! Toutes les cartes cadeaux Wingly ont l'avantage d’être un moyen de paiement à part entière pour votre réservation, et peuvent donc être utilisées sur n'importe ...
Acheter une carte-cadeau Wingly
Pour acheter une carte cadeau sur notre plateforme, deux options s’offrent à vous : La « carte cadeau classique » ou la carte cadeau « offrir ce vol ». Carte cadeau "classique" Pour acheter une carte cadeau "classique", rendez-vous dans la section « ...
Acheter une carte cadeau “Offrir ce vol”
Vous souhaitez offrir un vol en cadeau, mais ne savez pas comment procéder ? Notre option "Offrir ce vol" est là pour ça et vous permettra alors d'offrir une carte cadeau de la valeur du vol de votre choix. Pour acheter ce type de carte cadeau, ...
Délai de livraison de la Carte Cadeau Premium
Si vous choisissez l'option "Carte cadeau premium" lors de la commande de votre carte cadeau, vous recevrez immédiatement la version numérique de votre bon par e-mail et une version imprimée vous parviendra par La Poste dans un délai de 3 à 10 jours ...
Retrouver toutes les cartes cadeaux enregistrées sur son compte
Tous les bons enregistrés peuvent être retrouvés facilement sur votre compte Wingly. 1. Tout d'abord, rendez-vous dans la section "Mes cartes cadeaux" de votre compte. 2. De là, vous pourrez retrouver toutes les cartes enregistrées et vérifier leur ...
Enregistrer une carte cadeau sur son compte Wingly
Une fois que vous avez reçu le code qui vous a été envoyé par e-mail ou par courrier, veuillez alors suivre le processus suivant pour l'enregistrer : 1. Dans l'onglet "Mes cartes cadeaux" de votre compte, cliquez sur "Enregistrer une carte cadeau", ...
Ajouter une autre carte cadeau lors de la réservation d'un vol
Dans le cas où vous souhaiteriez appliquer une seconde carte cadeau, non-enregistrée sur votre compte, lors de votre réservation, vous pourrez alors le faire en cliquant sur "Ajouter une autre carte cadeau". En cliquant sur ce bouton, vous verrez ...
Faire une réservation dans une devise différente de celle de sa carte cadeau
Il est tout à fait possible de réserver un vol dans une devise différente de celle de votre carte cadeau. Pour ce faire, veuillez nous contacter par mail à l'adresse bonjour@wingly.io en nous indiquant le code à 24 caractères de votre carte cadeau, ...
Obtenir le remboursement de ma carte cadeau
Le remboursement d'une carte cadeau ne peut être effectué que pour les cartes inutilisées et achetées directement sur le site de Wingly dans les 14 jours suivant l'achat. Le remboursement sera alors effectué directement sur le moyen de paiement ...