Gestion des demandes de réservation
Reprendre une réservation par le biais des Réservations à saisir
Grâce à cette fonctionnalité, vous pouvez désormais récupérer en quelques clics seulement les réservations expirées, refusées ou annulées par d'autres pilotes. Les réservations étant déjà payées, il vous suffit de proposer une reprise à l'identique ...
Accéder à l’historique des demandes de réservation
Vous pouvez avoir accès à l'historique de l'ensemble des demandes de réservation reçues sur Wingly avec le statut de ces dernières. Liste des statuts possibles pour une demande de réservation : En attente : il s'agit des demandes de réservations en ...
Contacter les passagers lors d’une demande de réservation
Les coordonnées personnelles de la personne ayant effectué la réservation sont communiqués dès la demande de réservation afin de vous faciliter les échanges et l'organisation du vol. Si vous souhaitez échanger avec la personne ayant effectué la ...
Proposer d'autres dates aux passagers lors d'une demande de réservation
Les passagers réalisent des demandes de réservation et non des réservations effectives. En effet, vous devez toujours apporter une réponse dans les 48 heures suivant la réception d'une demande. Passé ce délai la demande de réservation expire ...
Refuser une demande de réservation
Les passagers réalisent des demandes de réservation et non des réservations effectives. En effet, vous devez toujours apporter une réponse dans les 48 heures suivant la réception d'une demande. Passé ce délai la demande de réservation expire ...
Accepter une demande de réservation
Les passagers réalisent des demandes de réservation et non des réservations effectives. En effet, vous devez toujours apporter une réponse dans les 48 heures suivant la réception d'une demande. Passé ce délai la demande de réservation expire ...
Fonctionnement d’une demande de réservation pour un passager
Découvrez comment un passager réalise une demande de réservation sur Wingly afin d'avoir une vision globale sur l'ensemble du processus. Attention, il s'agit de demande de réservation et non pas de réservation effective. En effet, lors de la ...
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Quelles sont les actions à effectuer suite à la mise à jour de la plateforme ?
Suite à la mise en ligne de nouvelles fonctionnalités, nous invitons les pilotes actifs à effectuer quelques actions afin de pouvoir pleinement profiter de la toute nouvelle version de Wingly. Nous avons effectué une migration des vols existants vers ...
Le partenariat entre Wingly et la Fédération Française Aéronautique
Nous avons signé, fin 2017, un partenariat avec la Fédération Française Aéronautique afin d'encadrer l'utilisation de Wingly dans les aéroclubs affiliés. Ce partenariat résulte de la volonté commune de la FFA et de Wingly d'adapter l'activité aux ...
Les coûts partageables sur Wingly
Pour rappel, la pratique du vol à frais partagés, ou coavionnage, est régie par le règlement européen (UE) n°965/2012 du 5 octobre 2012 article 6 paragraphe 4bis a) : « Les exploitations d'avions et hélicoptères motorisés autres que complexes, de ...
Comment procéder si la durée indiquée sur Wingly est différente de la durée du vol réalisé ?
Lors de la publication d'un vol, nous vous invitons à estimer au mieux la durée de votre vol afin d'éviter d'éventuels frais annexes à votre charge. Pensez à prendre en compte le temps de roulage, les intégrations ainsi que le vent potentiel. Si vous ...
Les frais de services sur Wingly
Dans un premier temps, il faut noter que l'utilisation de notre plateforme est entièrement gratuite pour les pilotes et les structures aéronautiques (aéroclub, écoles...). Il n'existe aucun frais de gestion et de mise à disposition de la plateforme. ...